隨著中國經濟的不斷發展，為了適應市場經濟的發展需求，提高企業的宣傳效果，加強和客戶之間的溝通。越來越多的企業開始選擇400電話作為企業的主要通信工具，這說明400電話和普通的電話相比具有巨大的優勢，隨著企業對400電話的宣傳力度不斷加大，許多要撥打400電話的人就產生了疑問，撥打400電話是免費的嗎?撥打400電話要花多少錢?下面就這些問題給大家逐一解釋。
說到400電話業務的收費，其實我們主要可以將她話分成兩大部分，比如說第一個部分是企業在辦理400號碼的時候所需要繳納的一些費用，基本上我們可以將它稱之為是套餐費用。另一個部分就是在完成了400電話申請之后，企業在日常業務當中，正常使用400電話的時候也會產生一系列的通話資費，所以這部分費用我們又可以將它稱之為是通話費用。套餐費用：
套餐費用的高低是有著很明顯的區別的，有的可能只需要幾百元就可以了，有的套餐可能高達幾萬元、甚至是幾十萬，這其中的區別很大程度上面是由于400號碼的好壞而決定的，如果你選擇的400號碼比較好，相對應的套餐也就會比較昂貴。
在套餐當中，具體是包括了開戶費、月租費、功能費以及選號費這四大類型。代理商通常會根據400號碼的好壞，將它們和不同的套餐進行捆綁，所以企業在400電話申請的時候所選擇的套餐越昂貴的話，那么相對來說可以挑選的400號碼段資源也就越好。
通話費用：
對于企業來說，計算400電話的成本開支的時候，非常重要的一點在于日常的通話費用，具體能夠達到多少，在這一點上面不同的申請途徑會給企業帶來不同的資費計算方式，例如在工信部這邊直接規定了，本地的接聽收費是￥、長途異地接聽費用則是￥。所以企業不管是去移動、聯通還是電信進行400電話申請，所得到的資費標準都是統一的。
但這并不意味著這種收費方式一成不變，實際上很多的代理商都為此專門進行了收費方面的優惠，很多代理商都能夠提供的是將長途與市話費的接聽收費統一平均在每分鐘￥。對于長途業務較多的企業來說，選擇和代理商合作能夠節約自己這方面的開支。
