隨著BAT紛紛進軍小程序，企業小程序迎來紅利爆發期。但企業在構建小程序生態過程中，仍然有兩個重要問題亟需解決：一是如何獲取流量；二是如何促進銷量。為了因應新的發展趨勢，喜推科技持續創新，于近日震撼發布全球首個雙核智能語音呼叫小程序。該小程序根據未來銷售形態，在FCRM基礎上創造性融入電話機器人功能，打造出“AI+流量+智能呼叫”的SAAS新模式。

構建智能銷售服務體系 全面提升銷售能力

當前，很多中小企業小程序面對已經獲取的客戶，要么采用系統自動回復，要么采取人工服務，盡管前者運營方便成本低廉，但過于簡單粗略，很難滿足用戶的咨詢需求；后者雖然更符合人際交流的特性，但對于中小型企業來說，人員成本負擔過重。

喜推打造的智能銷售服務體系，以小程序為應用載體，自帶智能客服聊天功能和語音呼叫功能。對于進入小程序的訪客，智能客服能主動發送信息或回復訪客的問題，若銷售人員長時間沒有介入，喜推智能語音呼叫系統——WE云呼將主動給客戶撥打電話。

WE云呼可以幫助銷售人員有效分擔用戶接待量，即使客流量非常大的時期，也可以輕松應對。并且系統引入大數據技術和AI算法，能智能跟蹤用戶行為，對用戶精準畫像和進行喜好分析，并以此為智能客服和WE云呼提供更具針對性的溝通話術，提高銷售轉化率。

打通全域流量，解決精準獲客難題

與傳統電話機器人相比，喜推雙核智能語音呼叫小程序的優勢還在于，它解決了精準客戶從哪里來的問題。

傳統電話機器人的功能就是不斷撥打電話，但給誰撥打電話，卻并非它所能解決的問題。對企業來說，引入電話機器人后，要么去購買客戶資料，要么自己去收集整理客戶資料，無論哪種方式，既難精準，又費時耗力。

喜推智能雙核語音小程序的推出，才徹底為企業解決了這一問題。它不僅融合了微信小程序和百度小程序，實現了二者的數據互通，流量共享，也全面打通了微信、百度和云海系統的流量。從這三大渠道來的流量數據經過系統精準“清洗”后，將統一沉淀到企業數據庫，并經過整理、挖掘、分析后，導入到WE云呼系統，解決精準客戶的來源問題。

企業銷售人員可以根據自己的需求，選擇讓WE云呼自動呼叫這些客戶，或者自己去聯系這些客戶。

除了智能獲客和促進銷售，喜推智能雙核語音小程序還具備多方面特色優勢，這其中就包括：

操作簡單，按需采購。配置傳統的電話機器人，既要采購硬件，又要每年支付服務費用，中小企業使用成本較高，很不劃算。喜推WE云呼可按需采購撥打電話的數量，沒有硬件成本，無需專人維護，而且話術等服務免費升級，幾乎能滿足任何企業的需求。

2、AI賦能，高度智能。WE云呼不僅能通過錄音、識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出，還能準確識別客戶興趣點、情緒，通話完畢還會自動生成分析報表，這都將極大地提高銷售工作的嚴謹性和節省人力成本。

總之，喜推智能雙核語音小程序從銷售真實場景出發，實現了從獲客、溝通、轉化、管理全流程的智能化，能助企業更便捷地觸達用戶，讓服務化繁為簡，將成為企業銷售爭奪戰中必不可少的利器。

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