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作者:巨人電商

淘寶新手必看,千牛常見使用技巧

POST TIME:2020-10-24

 千牛中的旺旺插件都有哪些功能,如何使用?

千牛中的旺旺插件,當前版本具備的功能有:

1. 和電腦端互相同步聊天記錄

2. 顯示最近聯系人

3. 編輯快捷短語,支持導入電腦端的短語

4. 發送商品,當買家詢問寶貝時,可直接查詢店鋪內商品,向買家推薦

5. 發送訂單,買家收貨地址、姓名、聯系方式等信息,推送過去進行核對

6. 照片/拍攝,現場拍攝寶貝照片,供買家近一步確認購買意向

  

 

是否顯示寶貝焦點?

用戶在商品詳情頁,點擊聯系客服時,即會顯示出當前買家正在瀏覽的寶貝焦點。

 

如何修改價格?

進入千牛:交易管理,選擇需要修改價格的訂單,按如圖所示操作。

 

 

如何掃描發貨?

進入千牛:交易管理,選擇需要發貨的訂單,按如圖所示操作。

 

 

如何訂閱消息?

進入千牛:消息→消息訂閱,即可根據自己的需要,自定義訂閱交易、退款、商品的系統消息

 

 

如何刪除聊天記錄?

1. 刪除和某個人的會話,進入旺旺會話列表頁,長按某個對話,點擊出現的“刪除“按鈕,即可。

2. 刪除全部會話,進入千牛:設置→旺旺設置,選擇最下方的刪除全部會話,即可。

 

如何退出千牛?

進入千牛:設置→賬號,進行賬號注銷退出操作。

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