企業微信營銷之什么是成交客戶?
POST TIME:2018-12-07 READ:
當客戶對我們品牌的信任感和對產品的認知不斷提升時,我們便可以進一步與客戶建立更加深度的關系,那就是成交。那么,在企業微信營銷中,什么是成交客戶,如何成交客戶呢?和網總管小編一起來看看吧!
傳統意義上來講,成交就是將產品銷售給客戶,然后把客戶的錢收回來。但在移動互聯時代,成交是為我們的客戶做服務。我們要將品牌人物化,通過微信的溝通與互動,走進并融入客戶的生活中。隨時準備著用我們的產品和服務幫助客戶解決生活與工作中的問題。
客戶認可我們的問題解決方案之時,就是成交之時。因此,最好的成交不是買賣,而是幫助客戶解決問題,是給客戶做服務。
從另外一個層面來看,目前,社會上產品和服務同質化嚴重、供過于求,人們產生了嚴重的審美疲勞,消費者關注的焦點不再是價格,更多的是產品和服務的品質與體驗。因此我們要在產品和服務的交付體驗與品質上下功夫,為客戶創造出更多的感動和驚喜。這些感動和驚喜,都會為品牌帶來一次又一次非常有價值的社會化口碑傳播。
服務是最好的營銷,比任何手段都更容易帶來成交。站在客戶的角度做服務,是做好企業微信營銷的不二法門。目前,微信營銷現在已經是各商家、企業開展營銷活動的另一片天地,所以你還要錯過嗎!網總管,全網營銷專家,助你一站式網絡宣傳不燒錢!