極光即時通訊云辦事（JMessage）致力于幫手App解決應用內聊天及跨應用聊天的問題，搭建應用用戶間自由的交流通道，增強產品社會化屬性并提供了不變可靠的聊天功能。極光即時通訊云辦事（JMessage）與極光推送（JPush）共用一條TCP長連接，繼承JPush的安適、高效、不變。覆蓋Android、iOS以及Web客戶端。 

該產品的幾大功能包孕： 

l. 聊天方式。提供單聊、群聊等聊天方式，支持發送文本、圖片、語音、心情、位置、文件、自定義消息等消息類型。同時提供離線消息、黑名單、免打擾等功能。

2. API接口辦事。通過API遠程方式實現辦事接口調用，通過接口可以實現用戶辦理、群組辦理、發送消息等功能。同時提供消息查詢API，可以查詢歷史消息和某個用戶的消息，便利客戶無縫對接自身的辦理系統。

3. Web后臺。通過該后臺可實現用戶辦理、群組辦理功能和敏感詞辦理，支持注冊用戶、批量導入用戶、創建群、移除群成員、發送消息，自定義敏感詞等權限。同時提供用戶統計、群組統計、消息統計數據報表，了解產品數據變革。 

JMessage滿足了app的交友聊天、企業辦公、游戲互動、電子商務及客服幫手等多個應用場景。其多樣的聊天功能提供易用可靠的即時通訊云辦事，搭建用戶間自由交流通道，增強產品社會化屬性。現在，iOS、Android、Web客戶端均可接入極光即時通訊云辦事。 

此外，JMessage完美兼容極光推送的全部功能，JPush辦事使用者可以直接集成JMessage SDK平滑升級為極光IM，讓應用具備聊天能力。其跨應用聊天的功能，可滿足差別應用間的社交需求，跨應用互加好友，跨應用建群，，只需幾行代碼，同一賬號下所有應用即可暢聊起來。