做競價推廣的同學，應該陸續都收到了“全行業切換基木魚”的消息通知。基木魚的推出便于控制競價推廣網站內容，可以防止黃賭毒等高風險業務的推廣。今年將逐步完成全行業托管，企業推廣造成不小的影響。在不得不面對的情況下，可以通過在基木魚中接入客服系統，實現通過在線咨詢工具，提升轉化能力，提高推廣效果。

　　基木魚使用環信在線客服組件，幫助企業可以在各個落地頁中接入客服系統，潛在客戶可以第一時間免加好友就發起在線咨詢，很好解決了“客戶觸點分散、無實時咨詢入口、轉化率難以提升”等問題。

　　具體接入方法如下，在進行下述操作之前，強烈建議先注冊好環信客服云賬號(或使用已有的賬號)以便整個流程完整不被打斷，環信客服云注冊地址為http://kefu.easemob.com：

　　1、登錄百度營銷后臺，在首頁的營銷服務中選擇進入基木魚后臺。

　　2、進入基木魚后臺后，選擇進入營銷通。

　　3、在咨詢-通用咨詢中，選擇新增咨詢方案

　　4、填寫完咨詢方案名稱等信息后，選擇新增客服授權。

　　5、選擇新增授權。

　　6、在新增客服授權頁面中找到環信客服。

　　7、在頁面中輸入已有的環信客服管理員賬號(需要提前注冊好環信賬號)點擊登錄就可以完成授權綁定。

　　8、接下來就可以使用新建的環信客服咨詢方案，選擇需要加入客服的站點，點擊編輯或者新建一個站點都可以。

　　9、在營銷組件中將咨詢組件加到頁面中，變在右側咨詢組件的編輯頁咨詢內容-咨詢頁中選擇咨詢方案，接下來對應的站點網頁就可以使用客服組件并接入到環信客服系統中。