遵從的國際協議
FTP（File Transfer Protocol）
SFTP（Secure File Transfer Protocol）
XML（Extensible Markup Language）
TCP/IP（Transfer Control Protocol/Internet Protocol）
HTTP（Hypertext Transfer Protocol）
HTTPS（Hypertext Transfer Protocol Secure）
REST（Representational State Transfer）
說明：
FTP和HTTP協議是不安全協議，可能會對系統帶來風險，不推薦使用。建議使用安全的SFTP和HTTPS協議。
遵從的國際規范
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）規范
eTom（enhanced Telecom Operations Map）規范
WFMC（Work Flow Management Coalition）規范
遵從的運營商規范
中國移動BOSS1.5規范
中國移動BOSS2.0規范
中國移動BOSS3.0規范
中國移動BOSS接口規范（呼叫中心接入）
中國電信客戶服務系統（10000號）技術規范
中國聯通BSS系統客戶關系管理
CRM系統規范（客服部分）
支持的安全標準
SOX（Sarbanes-Oxley）法案
中國移動BOSS安全規范
