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思必馳將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

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  由CTI論壇(www.ctiforum.com)主辦的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會將于3月28-29日在北京遼寧大廈召開。本次會議以“共建智能通信新生態(tài)”為主題。蘇州思必馳信息科技有限公司將參加此次展會。
  詳見大會官網(wǎng):http://www.ctiforum.com/expo/2019/ccec2019spring/index.html
  本次展會上,思必馳將向與會者重點展示智能客服解決方案。
  蘇州思必馳信息科技有限公司,圍繞四個AI進(jìn)行整體布局:AIOT、AI芯片、AIBOT、AI生態(tài)。AIOT業(yè)務(wù)在泛物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域(包括智能車載、智能家居、智能玩具/機器人、智能手機等)提供軟件、軟硬一體化、Turnkey一站式等多樣化方案。在車聯(lián)網(wǎng)后裝、智能音箱、兒童平板/故事機、知識機器人等領(lǐng)域市場占有率均第一,在汽車前裝、電視/白電、智能客服等重點領(lǐng)域市場增速第一。目前,思必馳已與眾多知名公司達(dá)成合作,包括阿里、騰訊、華為、小米、富士康、聯(lián)想等,打造了包括天貓精靈、騰訊聽聽、云米冰箱、華為音箱、車蘿卜HUD、芒果TV電視盒子、步步高平板、順豐藍(lán)牙耳機等諸多精品案例,合作客戶已超過8000家,數(shù)億用戶通過思必馳自然語言交互,實現(xiàn)與智能終端的互動交流。未來,思必馳將以“云+芯”戰(zhàn)略方向為主,整合智能終端方案能力與全渠道智慧服務(wù)能力,形成AllInOne解決方案,進(jìn)入酒店、地產(chǎn)、物流、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、安全、社區(qū)等更多行業(yè)。
  思必馳智能客服解決方案旨在為企業(yè)提供全渠道交互式企業(yè)信息服務(wù)?;谒急伛Y自主研發(fā)的全鏈路語音交互技術(shù)、啟發(fā)式對話管理技術(shù)以及復(fù)雜結(jié)構(gòu)知識管理技術(shù),實現(xiàn)了媲美真人聲音與客戶進(jìn)行自然流暢的語音交互,滿足企業(yè)呼叫中心的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、營銷、質(zhì)檢等一系列服務(wù),有效減少人工客服成本,提供24小時全天候服務(wù),提高客戶體驗,實現(xiàn)企業(yè)降本增效的目標(biāo)。目前,思必馳智能客服解決方案主要覆蓋場景有物流、酒店、地產(chǎn)、教育、政府、金融、汽車、運營商等。部分合作客戶有順豐、中國人保、圓通速遞、宜信、天潤融通、容聯(lián)云通訊等。

標(biāo)簽:巴中 鞍山 玉樹 邵陽 開封 南平 湖北 山西

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《思必馳將參展2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會》,本文關(guān)鍵詞  思必,馳,將,參展,2019,中國,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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