由CTI論壇主辦的2015中國呼叫中心及企業通信大會于4月16至17日在北京遼寧大廈隆重舉行，本次會議的主題是：聯絡中心技術變革與業務轉型。以下是CTI論壇記者采訪中通天鴻（北京）通信科技有限公司銷售部全國總監魏弓武視頻。

　　詳見大會官網：http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm

　　中通天鴻（北京）通信科技有限公司是中國領先的呼叫中心解決方案提供商，致力于為企業用戶提供最專業、最完善的呼叫中心解決方案及咨詢服務，主要包括呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及通信資源等產品和服務，幫助企業改善信息的匯聚、處理和流轉。業務領域涉及金融、互聯網、電子商務、IT 制造、物流、快消品、教育咨詢等。

　　中通天鴻總部設在北京，上海、河北、山東、長春設有分支機構，具有中華人民共和國工業和信息化部核準的跨地區（全國）增值電信業務經營許可，是中國聯通集團、電信集團核心業務代理商和戰略合作伙伴。

　　目前，中通天鴻正在為近千家的大型跨地域企業提供呼叫中心服務，其中包括近百家全球500強企業，并與中糧集團、用友、華碩、索尼、神州數碼、光大銀行、拉手網、樂蜂網、滴滴打車、宅急送等知名企業保持了多年的良好合作。

　　中通天鴻此次參會重點展示了呼叫中心自建、呼叫中心外包、云呼叫中心、以及通信資源等產品和服務。