校园春色亚洲色图_亚洲视频分类_中文字幕精品一区二区精品_麻豆一区区三区四区产品精品蜜桃

主頁 > 知識庫 > 陜西國稅12366納稅服務(wù)熱線呼叫中心成功整合升級

陜西國稅12366納稅服務(wù)熱線呼叫中心成功整合升級

熱門標簽:報修電話機器人 語音電話機器人營銷 廈門防封卡電銷卡辦理套餐 白云區(qū)地圖標注app 滄縣地圖標注app 世界地圖標注重要山脈和河流 電話機器人開放 蘇州營銷外呼系統(tǒng)預(yù)算 塞爾達地圖標注器

  2015年1月12日,陜西省國稅局12366納稅服務(wù)熱線成功整合升級并上線運行。整合升級后的服務(wù)熱線,取消了原各市局呼叫中心(西安市局除外),統(tǒng)一由省局“集中接入,統(tǒng)一排隊(在省局和西安呼叫中心之間),分別呼出”,更加高效快捷地向納稅人提供稅收政策咨詢、辦稅流程指引、涉稅信息查詢、投訴舉報受理、意見建議收集等涉稅服務(wù),實現(xiàn)了資源利用集約化,熱線管理精細化,服務(wù)效應(yīng)規(guī)?;?。上線首日,12366服務(wù)熱線受理服務(wù)4047起,其中咨詢類服務(wù)1756起,查詢類服務(wù)1492起。

  同時,陜西省國稅局以“三個到位”,將新服務(wù)熱線全面打造成為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺”、“干部培養(yǎng)和鍛煉平臺”和“服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)示范點”:一是硬件配套到位。完成陜西省國稅局12366呼叫中心新辦公場所家具以及電子設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試、驗收以及部分設(shè)備的搬遷工作,實現(xiàn)熱線運行模式的正式切割,確保業(yè)務(wù)的正常運行和新舊模式的有效銜接。二是人員培訓(xùn)到位。對從全系統(tǒng)選拔的30名高素質(zhì)年輕干部進行為期18天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并安排擔任坐席人員進行輪崗鍛煉。三是制度管理到位。在梳理、完善現(xiàn)有熱線管理制度的基礎(chǔ)上,引入先進管理經(jīng)驗,創(chuàng)新性地推出了“5S”現(xiàn)場管理辦法等5項制度,為全省國稅服務(wù)窗口示范打樣。

標簽:綿陽 海南 吉安 巴彥淖爾 拉薩 晉城 景德鎮(zhèn) 茂名

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《陜西國稅12366納稅服務(wù)熱線呼叫中心成功整合升級》,本文關(guān)鍵詞  陜西,國稅,12366,納稅服務(wù),;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《陜西國稅12366納稅服務(wù)熱線呼叫中心成功整合升級》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于陜西國稅12366納稅服務(wù)熱線呼叫中心成功整合升級的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章
    主站蜘蛛池模板: 浮梁县| 保亭| 泉州市| 乐清市| 晴隆县| 阿拉善盟| 大荔县| 铅山县| 玛纳斯县| 汨罗市| 刚察县| 太谷县| 茌平县| 寿阳县| 馆陶县| 高州市| 临沂市| 久治县| 凤山县| 陵川县| 玉环县| 华宁县| 伽师县| 确山县| 鲁甸县| 大英县| 临朐县| 克拉玛依市| 福州市| 西青区| 修水县| 阿克苏市| 桃园市| 增城市| 安化县| 二手房| 乐业县| 永和县| 修水县| 太湖县| 陇川县|