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暢信達為河北墨霖搭建呼叫中心系統(tǒng)及企業(yè)通信系統(tǒng)

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  日前,暢信達為河北墨霖貿易有限公司(以下簡稱“河北墨霖”)設計的內外部通信系統(tǒng)部署完成。

  河北墨霖是行業(yè)內最具專業(yè)化的輪胎銷售企業(yè),擁有國際知名的品牌產品、健康廣闊的營銷渠道、團結向上的工作氛圍和高素質的員工團隊;公司未來的發(fā)展前景廣闊,將形成以貿易、物流、軟件、連鎖為核心的多元化經營格局。隨著公司業(yè)務的逐漸擴大,同時為提高內部通信效率及客戶服務標準,此次特邀暢信達為其搭建客服呼叫中心系統(tǒng)及企業(yè)內部通信系統(tǒng)。

  針對河北墨霖的業(yè)務特點及項目需求,暢信達基于自主研發(fā)的IP一體化融合通信平臺MVB2000設計,采用業(yè)界領先的第五代呼叫中心技術,無縫對接公司原有信息化系統(tǒng),結合來電彈屏、智能電話分配、通話錄音等實用功能,極大地提升服務效率與品質。

  青島暢信達通信有限公司是業(yè)界領先的融合通信解決方案供應商。暢信達基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,在電信增值業(yè)務平臺、呼叫中心、企業(yè)級融合通信系統(tǒng)等三大領域為客戶提供全面的、端到端的解決方案。

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