隨著中國CRM系統管理理念在國內企業不斷普及和拓展，CRM的從一個集中式的應用程序變形為一個企業級創新模式，這與它提倡標準化、流程化、數據化的銷售管理理念密不可分。在不同領域，以客戶為中心的營銷和客戶支持的項目都被人為是銷售自動化理念。在營銷階段收集和理解客戶接觸點，并且與中央組織接觸的公司，將新知識傳送給銷售團隊，加強客戶與企業之間價值和需求的傳遞，讓企業獲得更多利潤的同時，提升客戶對產品和品牌的認可。

　　SFA產品的最初作用是通過標準化的跟單流程設計，幫助新入職業務提高跟單的效率。隨著這個功能的逐步深入，現在不僅是售前的跟單階段，售后的老客戶維護等都可以采用它來輔助管理。根據行業特點不同，企業的生存依賴于與客戶之間的關系建立培養，以及對市場動向的敏捷把控。銷售自動化能夠通過其強大的功能幫助企業在規律開發新客戶的同事有效地照顧到老客戶的感受，篩選并留住有價值的客戶，讓企業的行銷工作更加有的放矢的執行。延長的客戶關系意味著企業可以從客戶身上不斷獲取價值，并實現良好的口碑效應。

　　東莞市美譽標識有限公司（下稱美譽公司）是經東莞市工商局注冊的集研發、設計、安裝為一體的專業性公司，以最專業的標識設計制作以及安裝為社會各界提供一條龍服務。

　　美譽公司主要從事房地產社區樓盤標識導示系統、城市公共環境標識導示系統、商業購物標識導示系統、開發區科技園區環境導示系統、旅游景區景觀環境標識導示系統、寫字樓酒店環境標識導示系統、學校與文化環境標識導示系統、道路交通環境標識導示系統、醫療機構環境標識導示系統、會展中心及交易市場環境標識導示系統、高尚住宅、別墅環境標識導示系統、戶外廣告工程等業務。

　　美譽公司技術力量雄厚，工藝設備先進，管理手段先進，具有豐富經驗的資深設計、制作人員，嚴格依照標識系統國際、國家標準進行設計和生產，公司組織全體員工對《中華人民共和國標準化實施條例》和《公共信息標志圖形符號》進行了專業培訓，能嚴格依照標識系統國際標準、國家標準進行規劃、設計、制作和安裝。

　　經過長遠性高速發展階段，美譽公司產品在業內頗負盛名。與此同時，也不可避免的遇到了許多管理上的問題。然而管理本身，就需要企業投入大量人力物力來進行。面對龐大復雜的客戶群體，競爭激烈的市場環境，美譽公司意識到，現有的傳統管理模式必須面對改革，引入全新的管理理念已經關系到企業生存和發展。經過多方調研和對比，XTools CRM客戶關系管理和XTools SFA銷售自動化管理解決方案成為美譽公司最滿意的合作伙伴。

　　XTools CRM是國內首屈一指的客戶銷售管理系統研發商。其產品線圍繞企業由客戶-銷售-財務-進銷存整體線索提供完善的管理解決方案，同時結合企業溝通平臺，日常工作計劃事務均可在CRM平臺中協同完成。同時，系統支持跨平臺使用，將便捷和效率真正引入企業管理當中。

　　在業務員外勤或拜訪客戶的過程中，企業往往面臨PC端CRM無法覆蓋的尷尬。XTools針對這一問題，結合移動互聯網技術，推出XTools 掌中寶移動客戶端CRM系統。界面全部針對手機、平板電腦等移動終端操作習慣進行優化，實現與PC端數據聯動互通，將功能強大的CRM轉運至移動端。無論業務員身處何方，只要有一部能上網的智能手機，即可享受CRM帶來的高效和便捷。

　　XTools 客戶管理與銷售自動化價值在于，它為企業提供更加可靠、便捷的信息管理方案，降低企業維護使用客戶信息的成本，并積極的協助營銷人員將管理模式清晰化，規范化，通過對銷售階段的監控可以了解到銷售的進展，進而了解到企業所存在的問題，哪些問題導致企業成本高，但業績表現不良。XTools CRM經過近10年的推廣和普及階段，已經成功為國內跨53個行業數萬家企業成功實施了管理方案。早期的實施者已經看到了實際回報，目擊了企業效率的提高，是任何人導致成本降低和利潤率的提升。更重要的是客戶也正體驗者這些改善，并表現出轉化周期縮短、訂單量、額實現倍增的變化。從而真正實現了企業、客戶、行銷三贏的局面！