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Comcast公司在南佛羅里達州開設西班牙語呼叫中心
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　　CTI論壇(ctiforum)12月9日消息（編譯/劉煜）: Comcast公司日前宣布，設立卓越的西班牙語呼叫中心，它將處理為西班牙語的簽約客戶提供服務。
　　Comcast公司的發言人Spero Canton表示：“坐落在米拉瑪，這個呼叫中心最終將雇傭約300名員工。”
　　這個中心有西班牙裔美國人負責銷售和保留呼叫，將收到來自全國的呼叫，不是每個呼叫中心都有西班牙語的座席代表負責處理銷售呼叫，可以將這類呼叫路由到米拉瑪呼叫中心處理。
　　目前米拉瑪的工廠正式啟動。州長Rick Scott在預定的新聞發布會上演講表示。在這個呼叫中心的幫助下，這些講西班牙語的客戶希望簽署Comcast電視、網絡或電話服務。
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CTI論壇報道

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