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億聯IP話機順利通過Genesys兼容性測試
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　　CTI論壇(ctiforum)7月11日消息（記者 楊佳林）：中國IP話機提供商，專業的IP通信終端制造商—億聯（Yealink）今日宣布旗下T2x系列IP話機與Alcatel-Lucen的獨立子公司Genesys SIP服務器v8.0x版本成功完成兼容性測試。此次測試的順利完成為IP呼叫中心擴大了對高性價比和高品質的終端選擇。
　　Genesys的客戶服務和呼叫中心解決方案在20年來幫助客戶實現交互價值的最大化和經由各種不同的多媒體渠道客戶會話進行區分體驗,同時將前線客戶服務和后勤部門聯系在一起,從而實現進程優化。
　　億聯公司廣獲榮譽的T2x系列IP話機適應呼叫中心環境的各種功能需求的同時，提供了具有強競爭力和高性價比的IP呼叫中心終端解決方案。基于特制的IP話機系列支持多樣化的操作需求，億聯致力于為呼叫中心提供強有力的價值。億聯和Genesys穩定和可信賴的兼容性呼叫中心解決方案擴展了億聯產品的影響力和為全球用戶節約了成本。
　　“與Genesys解決方案成功獲得兼容性認證，對于億聯IP話機來說，具有里程碑意義”億聯副總經理盧榮富先生說道，“這代表著億聯在IP呼叫中心市場的立足，同時也是確保我們共同的客戶得到了一種可靠、易使用的解決方案的新選擇，并用這種新方式來進行各種聯絡”。

CTI論壇報道

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