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第三屆亞太呼叫中心產業峰會及頒獎典禮印尼落幕
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APCCAL EXPO 2010 現場圖片集

　　CTI論壇(ctiforum)11月5日消息（記者 楊毅）：金秋時節，收獲的季節。繼由中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業委員會（CNCCA）主辦，國家工業和信息化部支持，CTI論壇承辦的2010中國呼叫中心產業峰會在北京成功舉辦后，10月20-21日，由亞太客服與呼叫中心聯盟（APCCAL）主辦，馬來西亞客服協會（CCAM）承辦的第三屆亞太呼叫中心產業峰會及最佳呼叫中心頒獎典禮在印度尼西亞美麗的巴厘島隆重召開。CTI論壇記者全程參與并報道此次盛會。


　　與會期間，世界呼叫中心行業多位頂尖專家發表了主題演講，數十家世界知名呼叫中心行業產品提供商展示了他們的最新解決方案。會議同時舉行了“2010亞太呼叫中心行業高峰論壇”、 “第三屆亞太最佳呼叫中心頒獎典禮及晚會”、 “亞太客服與呼叫中心聯盟（APCCAL）第三次全體會議”等一系列活動。

　　在當晚進行的頒獎典禮中，飛翱集團主席及行政總裁黃有權先生從亞太客服與呼叫中心聯盟（APCCAL）執委的手中接過了象征著2010亞太呼叫中心行業最高榮譽的2010亞太最佳呼叫中心的獎牌。

圖為 APCCAL官員為飛翱集團主席及行政總裁黃有權先生、FESCO客服中心經理希曼頒獎






圖為 TELKOMSEL展臺

圖為 演講

CTI論壇報道

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