“互聯(lián)網(wǎng)思維”之后，“互聯(lián)網(wǎng)+”登場(chǎng)——如同昨天被刷屏的Apple Watch+微信。
“互聯(lián)網(wǎng)+”首次寫進(jìn)了政府工作報(bào)告。在此之前，“互聯(lián)網(wǎng)思維”就比“互聯(lián)網(wǎng)+”要熱得多。但是，為什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”而不是“互聯(lián)網(wǎng)思維”？
先看總理的政府工作報(bào)告。3月5日，李克強(qiáng)在“新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)是競(jìng)爭(zhēng)高地”的部分提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)家已設(shè)立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，要整合籌措更多資金，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加油助力?！?nbsp;
對(duì)此，全國(guó)人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰說(shuō)：“總理提出‘互聯(lián)網(wǎng)+’概念，對(duì)全社會(huì)、全行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常大的振奮。這表明政府將從國(guó)家層面建立互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新路徑。”
在全國(guó)人大會(huì)議上，馬化騰今年提出的四個(gè)建議之一即是《以融合創(chuàng)新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式為驅(qū)動(dòng)，全面推進(jìn)我國(guó)信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展》。該建議提出：“互聯(lián)網(wǎng)由于具有打破信息不對(duì)稱、降低交易成本、促進(jìn)分工深化和提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的特點(diǎn)，為各行各業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要平臺(tái)和機(jī)遇。”
3月4日晚，馬化騰在北京與部分媒體交流時(shí)特別提到：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’這種生態(tài)戰(zhàn)略，希望能夠被國(guó)家采納，成為國(guó)家的戰(zhàn)略。這個(gè)思路其實(shí)就是說(shuō)，利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，利用信息通信技術(shù)，能夠把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái)，能夠在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)?！钡麤]有想到，僅僅過了一晚，“互聯(lián)網(wǎng)+”就被列入國(guó)家戰(zhàn)略。
Pony眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+”
一位騰訊高層人士說(shuō)，第一次在內(nèi)部聽到Pony論述“互聯(lián)網(wǎng)+”并不覺得多么特別，更沒有想到有一天它會(huì)寫進(jìn)政府工作。這充分證明了Pony的敏銳和遠(yuǎn)見。
2013年11月6日在上海參加眾安保險(xiǎn)開業(yè)儀式上，馬化騰首提“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。
他說(shuō)，我大家看到最近很多傳統(tǒng)行業(yè)都在和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。為什么會(huì)結(jié)合呢？包括現(xiàn)在講的互聯(lián)網(wǎng)金融，以前是講互聯(lián)網(wǎng)的媒體，音樂，影視，支付等等，和傳統(tǒng)行業(yè)有結(jié)合。現(xiàn)在到金融了。所以我們理解，互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)加一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，意味著什么呢？其實(shí)是代表了一種能力，或者是一種外在資源和環(huán)境，對(duì)這個(gè)行業(yè)的一種提升。
“‘+’是什么？傳統(tǒng)行業(yè)的各行各業(yè)。”馬化騰此后的各種場(chǎng)合，不斷地闡述和豐富“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵。
2013年11月8日，在惠州舉行的中國(guó)企業(yè)家俱樂部“道農(nóng)沙龍”TCL站上，馬化騰以搜房網(wǎng)舉例說(shuō)，不知不覺市值它已經(jīng)跟三大門戶不差了，和新浪差不多了，以前覺得搜房網(wǎng)好像很小，但搜房幾千人在不同的城市扎得很細(xì)。還有最近上市的幾個(gè)企業(yè)，比如58同城，包括還沒有上市的比如美團(tuán)，其實(shí)都扎得很深，只不過用互聯(lián)網(wǎng)的方式去做，本質(zhì)上剝掉互聯(lián)網(wǎng)的殼，還是傳統(tǒng)行業(yè)，看到這些都是“又是顛覆、又是改良”的一種結(jié)果。
2013年11月9日騰訊WE大會(huì)上，馬化騰明確提出了“+”這一符號(hào)。他說(shuō)，“越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)不敢輕視互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)話題了。”他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)將成為第三次工業(yè)革命的一部分，就像帶來(lái)第二次工業(yè)的電力一樣，與各行各業(yè)之間并不是替代關(guān)系，而是提升關(guān)系。比如互聯(lián)網(wǎng)+通信就是即時(shí)通信，互聯(lián)網(wǎng)+零售就是電子商務(wù)。傳統(tǒng)行業(yè)一開始對(duì)于結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)感到不適應(yīng)，害怕收入根基被動(dòng)搖，但事實(shí)上互聯(lián)網(wǎng)幫助傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)換代以后，帶來(lái)的新收入會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于過去的收入，這是一個(gè)全球性的趨勢(shì)。
2014年11月19日烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬化騰再次強(qiáng)調(diào)說(shuō)，最明顯的特征就是從原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)是大家認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)，到現(xiàn)在大家認(rèn)為是和所有的各行各業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)都能夠結(jié)合的情況。我們看到它過去從通訊領(lǐng)域再到零售領(lǐng)域，電子商務(wù)，再到娛樂，比較天然的和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，這一兩年來(lái)我們看到原來(lái)根本不大見的像金融、交通很多生活服務(wù)類的衣食住行的東西，現(xiàn)在看到打車都可以跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)掛上鉤了，而且像是快的、滴滴等很大市值的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也成長(zhǎng)起來(lái)了。其實(shí)過去國(guó)內(nèi)外中美的互聯(lián)網(wǎng)公司往往是集中在幾個(gè)少數(shù)的巨頭手上，到現(xiàn)在看到很多種大型的企業(yè)在各個(gè)領(lǐng)域方面也開始蓬勃成長(zhǎng)，并不局限在原來(lái)的社交網(wǎng)絡(luò)、通訊、電商這幾個(gè)傳統(tǒng)的板塊，我們看到每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都成長(zhǎng)出比較大的這樣一個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍者——這是我看到一個(gè)很大的變化。
現(xiàn)實(shí)里的“互聯(lián)網(wǎng)+”
相比Pony所說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，現(xiàn)實(shí)里的“互聯(lián)網(wǎng)+”幾乎在同步推進(jìn)。
大家可以明顯感到，在民生、醫(yī)療、教育、交通、金融等領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嵌入和提升作用越發(fā)明顯。廣州、深圳和佛山率先成為微信“智慧城市”。在廣州，已有91萬(wàn)市民通過微信上的“城市服務(wù)”入口獲得醫(yī)療、交管、交通、公安戶政、出入境、繳費(fèi)、教育、公積金等17項(xiàng)民生服務(wù)。醫(yī)療掛號(hào)、違章繳費(fèi)、招考查詢、社保繳費(fèi)，甚至報(bào)稅都可以在微信上直接完成，辦戶口無(wú)需多次往返派出所，手機(jī)上可以一次辦結(jié)。把廣州60家醫(yī)院裝進(jìn)微信的“廣州健康通”公眾號(hào)2014年11月正式啟用，一步實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)隨地觸手可及”的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，看病“三長(zhǎng)一短”的掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、看病等待時(shí)間長(zhǎng)、結(jié)算排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)、醫(yī)生看病時(shí)間短等難題正在被技術(shù)變革完全消解。
在深圳，110萬(wàn)市民下載了“交通在手”APP，智能公交時(shí)代全面來(lái)臨，乘公交不再只是傻等和苦等。各種打車軟件的運(yùn)用，大大消除了各種信息不對(duì)稱，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了車輛效率。甚至你將汽車停在機(jī)場(chǎng)，“空中租車”也會(huì)打上你的主意，“幫”你創(chuàng)造額外效益。
而在全國(guó)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的模式使得“口袋里的醫(yī)院”正在成為現(xiàn)實(shí)。目前全國(guó)已有近100家醫(yī)院上線微信全流程就診，超過1200家醫(yī)院支持微信掛號(hào)，服務(wù)累計(jì)超過300萬(wàn)患者，為患者節(jié)省超過600萬(wàn)小時(shí)，大大提升了就醫(yī)效率，節(jié)約了公共資源。
武漢和上海即將加入微信智慧城市。武漢交警通過微信服務(wù)號(hào)可在60秒內(nèi)完成罰款收取，僅此一項(xiàng)全年可為武漢司機(jī)節(jié)省窗口繳罰時(shí)間達(dá)140萬(wàn)小時(shí)，節(jié)約警力300人。
截至去年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6．49億人，2014年全年網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)2．8萬(wàn)億元，僅天貓“雙十一”一天的交易量已經(jīng)達(dá)到571億元。而即時(shí)通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用，在網(wǎng)民中的使用率達(dá)90．6%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在完成互聯(lián)網(wǎng)一次真正的革命。
馬化騰認(rèn)為，目前發(fā)展最成熟的是互聯(lián)網(wǎng)與零售、通信等行業(yè)的結(jié)合，但互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從第三產(chǎn)業(yè)開始向第一和第二產(chǎn)業(yè)滲透，例如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始從消費(fèi)品向裝備制造、能源和新材料等領(lǐng)域擴(kuò)張。這是一個(gè)更大的空間。
“互聯(lián)網(wǎng)+”：可知可感可操作
馬化騰在其建議中稱，當(dāng)前，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代信息技術(shù)的影響正在從價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，全面進(jìn)入各行各業(yè)，帶動(dòng)了電子商務(wù)、在線教育、移動(dòng)醫(yī)療、手機(jī)召車等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，提升了信息經(jīng)濟(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的規(guī)模。
他說(shuō)，騰訊并不會(huì)進(jìn)入每個(gè)行業(yè)來(lái)自己做，而是提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，并且把騰訊在關(guān)系鏈、支付、社交廣告等等方面的能力做成基本的零件和工具，作為“武器”開放給廣大第三方合作伙伴去改造、提升他們所在的行業(yè)。
顯然，馬化騰所提出的“以‘互聯(lián)網(wǎng)+’為驅(qū)動(dòng)，積極引導(dǎo)和建立健全相關(guān)監(jiān)管體系，推動(dòng)持續(xù)深入的互聯(lián)網(wǎng)跨界融合，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與升級(jí)”的思路，切中并打通了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的任督二脈。相比大而化之“互聯(lián)網(wǎng)思維”而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”更加可知可感，具有操作性。
值得注意的是，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)極大的降低了創(chuàng)業(yè)門檻，使得眾多就業(yè)崗位被“創(chuàng)造”出來(lái)。中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)發(fā)布《微信社會(huì)經(jīng)濟(jì)影響力研究報(bào)告》，從2013 年7月至2014年6月，微信帶動(dòng)直接就業(yè)人數(shù)是192萬(wàn)，間接就業(yè)人數(shù)815萬(wàn)，共計(jì)1007萬(wàn)人。
與此同時(shí)，騰訊開放平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)超過500萬(wàn)，提供的就業(yè)崗位遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過500萬(wàn)。從2011至2014的三年里，騰訊開放平臺(tái)應(yīng)用總數(shù)已達(dá)240萬(wàn)款，應(yīng)用類型包括娛樂、生活、教育等方方面面；創(chuàng)業(yè)者總數(shù)達(dá)500萬(wàn)，覆蓋全國(guó)1-3線城市。小型創(chuàng)業(yè)者總數(shù)同比增長(zhǎng)400%。
李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出，培育和催生經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的傳統(tǒng)動(dòng)力減弱，必須加大結(jié)構(gòu)性改革力度，加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，改造傳統(tǒng)引擎，打造新引擎。另一方面，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。這既可以擴(kuò)大就業(yè)、增加居民收入，又有利于促進(jìn)社會(huì)縱向流動(dòng)和公平正義。個(gè)人和企業(yè)要勇于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，全社會(huì)要厚植創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化，讓人們?cè)趧?chuàng)造財(cái)富的過程中，更好地實(shí)現(xiàn)精神追求和自身價(jià)值。
在這一過程中，“互聯(lián)網(wǎng)+”既是思維方式，又是操作工具，寫進(jìn)政府工作報(bào)告實(shí)非偶然。顯然，“互聯(lián)網(wǎng)+”也為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了路徑方向。當(dāng)然“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一蹴而就。馬化騰認(rèn)為，盡管互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響，但目前國(guó)內(nèi)很多行業(yè)還缺乏對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的正確認(rèn)識(shí)。一些傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者甚至將互聯(lián)網(wǎng)視為敵人，擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其原有商業(yè)模式完全破壞?！皬膰?guó)家戰(zhàn)略上推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)＋’，將有利于統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)揮更大作用?！?/DIV>
