忠厚老實是我們中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)，在銷售中也不泛這種忠厚老實型客戶，他們個性靦腆、害羞，比較老實，心計較少。很少主動開口，也很少開口拒絕，你不知道他到底在想什么，如何應對忠厚老型客戶
首先，要真誠熱情
銷售人員可抓住這類客戶不會隨便拒絕的性格特征，讓其購買。他們是一錘子買賣，第一印象很重要，只要一次銷售成功，對他有利或者覺得沒騙他，他就會一直買您的東西。
如果銷售人員騙了他一次，以后他絕不會再來買您的商品，即使您有十分好的商品。一年被蛇咬，十年怕井繩”這句話用在他們身上是最貼切不過了。
其次，話語親切自然
對這類客戶說話要親切，盡量消除他們的害羞感，以使交易能順利開展。只要能說上話，十拿九穩(wěn)交易會成功，他們決不會拒絕您。
這類客戶提反對意見都常常謹小慎微，好像說出來會傷害別人的自尊心似的。
如何應對忠厚老實型客戶？對待他們，要盡量親切一些，不得有半點欺騙，這樣就容易贏得他們的信任和好感，摳成你的單。
