2009/05/22

　　企業客戶，尤其是中小型企業客戶，發展中首先考慮的是成本，這一點在進入2009年之后尤為突出，當完善的用戶服務遇到企業開支壓縮，偏偏技術革新和產業布局又紛至沓來，一場呼叫中心變革在所難免。大部分中小型企業的呼叫中心規模偏小，用戶和市場隨時在變，高端競爭對手虎視眈眈，原有客戶服務終端無法隨時棄止，又無法滿足用戶越來越精細的要求，新系統的搭建帶來無法回避的時間差，成本壓力猶如懸在頭頂的劍，而一份投入就意味著更長期的追加維護費用。 　　對于企業客戶，Keygoe1001可幫助其實現長話零話費，超低成本的高效電話會議，統一消息，語音信箱，網絡傳真；與此同時還可搭載多種業務，并實行獨立管理；實時備份、軟件系統安全機制及數據容錯安全機制則保證了上述一切功能的安全以及穩定。 　　3G時代是一個以客戶為主導的需求及體驗時代，在通信產業升級后，突破了第二代移動互聯網在傳輸速度瓶頸的今天，Keygoe1001用以滿足客戶苛刻需求的手段，無外乎幾大法寶：服務個性化和可定制化；設備的集成度及穩定性；豐富的可開發應用面；管理面的友好和開放度；最重要的一點—性價比。它支持呼叫的分布式接入和系統的分布式部署，支持運營商的NGN接入，支持服務和營銷的一體化，易擴容、易部署、易管理、易維護。 　　自2007年東進推出第一款keygoe多媒體交換機以來，經過兩年多的市場投放驗證，其尖端的技術體系和優秀的產品穩定性已得到市場的認可。放眼未來，充分滿足不同用戶業務需求的統一運營和管理的Keygoe1001推出只是東進技術部署中的一步。作為全球多媒體信息交換技術領導者，東進重點在于高瞻遠矚地探索能全面融合新一代標準和需求的技術，為運營商客戶、各行業客戶和企業通信提供全面的可行性解決方案。

• Keygoe 3000系列多媒體交換機的產品介紹

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