為了讓東北老工業(yè)基地煥發(fā)新的生機,最近幾年吉林省瞄準了服務外包這一新的發(fā)展方向。然而,在全國市場上,吉林能否占得一席之地,與其他一線省市在同一個重量級”展開競爭?
同北上廣一線城市相比,吉林省服務外包尚處于產(chǎn)業(yè)鏈的中低端。但我相信,做好‘走出去’、‘引進來’、‘練好內(nèi)功’三門功課,把科技、文化、教育的優(yōu)勢和創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和國際競爭力,吉林省服務外包將后發(fā)猛進。”近日,參加第十屆中國—東北亞博覽會服務貿(mào)易大會的吉林大仝數(shù)碼科技有限公司董事長、中國服務貿(mào)易協(xié)會專家委員會副理事長李念福對記者如是說。
每朵烏云都鑲金邊
國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,吉林省GDP增速為6.1%,在全國31個省區(qū)市中排名倒數(shù)第四。不給力的數(shù)據(jù)使吉林省苦苦尋找著下一個經(jīng)濟增長點。
有一點可以肯定,服務外包是吉林省經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的促進力量。”長春市商務局副局長任宏雷說。他的底氣源自于實實在在的投資數(shù)據(jù)。
北上廣一直是服務外包企業(yè)的聚集地,然而隨著發(fā)達地區(qū)生產(chǎn)成本的上升,服務外包領域的外資企業(yè)開始用腳”投票,紛紛轉(zhuǎn)投二線城市。長春市憑借雄厚的制造業(yè)基礎和科技人才優(yōu)勢、較強的服務外包產(chǎn)業(yè)承載能力和廉價的商務運營成本,逐漸成為東北地區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)的集聚地,包括美國徑點科技、韓國KDC集團、日本六元素等一大批服務外包領域外企落戶長春,澳大利亞英可思公司更將中國區(qū)總部設在長春。
任宏雷告訴記者,目前服務外包對吉林省經(jīng)濟的貢獻明顯增大,服務外包主要指標每年都以25%以上的速度遞增,高于GDP增幅。受其推動,2014年吉林省服務貿(mào)易進出口總額為46.7億美元,同比增長12%以上,占全國服務進出口總額的0.77%,在全國的排名上升兩位,占吉林省對外貿(mào)易總額的比重為15%。另外,吉林省全年服務貿(mào)易逆差30.3億美元,其中服務貿(mào)易進口實現(xiàn)38.5億美元,同比增長12.3%;服務貿(mào)易出口8.2億美元,同比增長10.8%。
彎道超車還需多方努力
然而,這還遠遠不夠。8月27日~28日,包括長春對日服務外包洽談對接會等在內(nèi)的與服務外包相關的一系列論壇或?qū)訒诘谑畬弥袊?mdash;東北亞博覽會期間舉行,吉林省正朝著服務外包后起之秀”的方向努力。
李念福指出,要想成為服務外包領域的后起之秀,必須直面目前吉林省服務外包尚處產(chǎn)業(yè)鏈中低端”這一現(xiàn)實短板。他的觀點得到了長春斯納歐軟件有限公司高級顧問青井孝敏的認同。
以軟件開發(fā)為例,歐美日總包商經(jīng)營的是系統(tǒng)設計的買賣,吉林省服務外包企業(yè)只能分得編碼、測試這樣的苦力活”。在BPO(服務流程外包)方面,吉林省服務外包企業(yè)拿的是最基本環(huán)節(jié)設計的辛苦錢,與流程設計沾不上邊。
另一個令人尷尬的事實是雖然長春市內(nèi)各大高校現(xiàn)有IT類相關專業(yè)學生近3萬人,中高端服務外包人才卻相對匱乏。目前吉林省主要發(fā)展對日服務外包,但就算省會城市長春每周也僅有一個對日航班。如果長春開通更多航班,將為合作交流提供更多便利。”青井孝敏說。
面對不足,青井孝敏提出三點建議:一是將吉林省服務外包產(chǎn)業(yè)鏈從下游向上游發(fā)展,把科技、文化、教育的優(yōu)勢和創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和國際競爭力;二是將硬件與軟件相結(jié)合;三是借助吉林省高校多的人才優(yōu)勢,通過政府、企業(yè)相結(jié)合的方式,解決當?shù)胤胀獍懈叨巳瞬哦倘钡膯栴}。