今年以來，日照市東港區商務局積極圍繞打造服務外包載體，培育骨干企業，做好人才培訓，優化企業服務，著力推動服務外包產業健康快速發展。

　　加大服務外包產業培植力度。以高新區國際服務外包示范基地為帶動，以領信科技、在天軟件、京華電商等重點企業為龍頭，做大做強服務外包企業。領信科技已于去年9月份在新三板掛牌上市，在天軟件預計年底即可上市。優中選優，從現有企業中篩選符合條件的電子商務類等相關企業培植發展成服務外包企業，推動全區服務外包產業擴量、提質、增效。加大招引力度，引進一批具有國際市場能力與高端業務能力的跨國公司以及國內領先的服務外包供應商，擴大優質服務外包企業群體。今年以來新招引了微網百分通聯入駐服務外包基地。

　　抓好服務外包人才培訓。積極引導高校和培訓機構深化校企對接，鼓勵高校與服務外包企業、人才培訓機構采取聯合開發課程、特色班”等方式，將服務外包崗位培訓前置校內完成。大力發展各類服務外包實訓基地，培養方向由低端人才向中高層管理人才發展，爭取在規模和質量上都有所突破，為服務外包企業提供更多的適用性人才。16月份，職業技術學院、外國語學院、齊魯軟件及新視線職業培訓學校共培養軟件測試、電子商務等方面的服務外包人才1431人。

　　搞好政策扶持，提高企業積極性。積極組織企業參加省市業務培訓以掌握行業新趨勢、政策新動向，幫助企業做好國家、省、市服務外包業務專項資金的申報工作，同時盡快出臺《服務外包發展的扶持辦法》，增強對服務外包的招商引資和集聚效應，促進全區服務外包產業健康、迅速發展。