本報(bào)訊（記者焦莉莉）《意見(jiàn)》明確，今后五年全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)，國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模年均增長(zhǎng)25%以上；培養(yǎng)一批中高端人才、復(fù)合型人才和國(guó)際型人才，培育一批具有國(guó)際先進(jìn)水平的服務(wù)外包知名企業(yè)，建設(shè)一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、創(chuàng)新能力強(qiáng)的服務(wù)外包專業(yè)園區(qū)；人才隊(duì)伍規(guī)模和素質(zhì)進(jìn)一步提高，吸納大學(xué)生就業(yè)的數(shù)量大幅增長(zhǎng)；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，高技術(shù)含量、高附加值的服務(wù)外包業(yè)務(wù)占比不斷提高，重點(diǎn)支持軟件研發(fā)、醫(yī)藥研發(fā)、客戶服務(wù)、影視動(dòng)漫制作、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)外包業(yè)態(tài)；服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策體系和服務(wù)保障體系進(jìn)一步完善。

為發(fā)揮好示范園區(qū)（基地）、骨干企業(yè)的示范帶頭作用，我市將重點(diǎn)支持1個(gè)園區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范基地；著力扶持3個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū)；重點(diǎn)培育10個(gè)市級(jí)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地、10個(gè)培訓(xùn)基地、5所省級(jí)服務(wù)外包示范學(xué)院；努力培育50家具有高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包骨干企業(yè)。

按照梯度產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移規(guī)律，搶抓京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略機(jī)遇，積極開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商、園區(qū)招商、專題招商，重點(diǎn)利用國(guó)內(nèi)外各種專業(yè)服務(wù)外包洽談會(huì)推介石家莊，瞄準(zhǔn)日韓、港臺(tái)、歐美等市場(chǎng)，引進(jìn)一批境外服務(wù)外包企業(yè)落戶，形成各具特色的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

建立服務(wù)外包公共信息服務(wù)平臺(tái)。依托石家莊商務(wù)云中心建設(shè)石家莊服務(wù)外包公共服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)提供各類應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、寬帶接入、終端租賃等全方位的保障服務(wù)，有效降低服務(wù)外包企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)效益。與國(guó)內(nèi)外大型服務(wù)外包網(wǎng)站建立鏈接，為服務(wù)外包園區(qū)（基地）和企業(yè)提供高效、便捷的信息服務(wù)。

支持服務(wù)外包企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，利用各種渠道建立境外營(yíng)銷中心和接包網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)企業(yè)向境外申請(qǐng)專利、商標(biāo)注冊(cè)和資質(zhì)認(rèn)證。中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金重點(diǎn)支持服務(wù)外包企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。組織企業(yè)參加服務(wù)外包專業(yè)展會(huì)，幫助其尋找與跨國(guó)公司服務(wù)外包合作的機(jī)會(huì)。

加大服務(wù)外包人才培養(yǎng)力度。建設(shè)石家莊市服務(wù)外包人才校企聯(lián)盟，采用學(xué)院式培訓(xùn)、第三方培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等各種模式培訓(xùn)服務(wù)外包人才。鼓勵(lì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地，支持服務(wù)外包示范園區(qū)、企業(yè)與有關(guān)高校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開(kāi)展人才定制培訓(xùn)。鼓勵(lì)有條件的院校創(chuàng)建示范型服務(wù)外包學(xué)院”。

在扶持政策方面，除了落實(shí)國(guó)家稅收優(yōu)惠政策之外，我市還將充分發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿引導(dǎo)作用，通過(guò)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金投入等市場(chǎng)化支持方式，引導(dǎo)社會(huì)資本加大對(duì)承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)企業(yè)的投入，擴(kuò)大服務(wù)出口。并根據(jù)服務(wù)外包特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際，允許企業(yè)通過(guò)實(shí)行不定時(shí)、綜合計(jì)算工時(shí)工作制以調(diào)整工作時(shí)間，達(dá)到與全球同步工作，合理支付費(fèi)用。

日前，市政府出臺(tái)《關(guān)于加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，明確未來(lái)5年我市國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模要實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)25%以上；為我市就業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，建立服務(wù)外包人才培訓(xùn)基地，支持服務(wù)外包示范園區(qū)、企業(yè)與有關(guān)高校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，開(kāi)展人才定制培訓(xùn)。