加拿大Sears已經將IT業務外包給IBM，并有計劃進一步將IT服務外包給Wipro。IBM將會承攬工資單業務和金融方面的服務。此次外包使得Sears可以集中于核心業務， 重點構建競爭性業務，包括優化存儲站點基礎設施建設和加強電子商務的競爭力等。IBM將會在菲律賓提供相應的網站服務，與此同時Sears也在考慮在印度方面將一些服務業務外包給Wipro。