經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 謝良兵 近日，中國(guó)首份針對(duì)服務(wù)外包城市的投資吸引力評(píng)估報(bào)告《2011年中國(guó)服務(wù)外包城市投資吸引力評(píng)估》正式出爐，西部城市四川省會(huì)成都以88.36分的最高得分排名第一。

中國(guó)服務(wù)外包城市投資吸引力評(píng)估”是中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)唯一一個(gè)針對(duì)國(guó)內(nèi)所有服務(wù)外包城市投資吸引力的專業(yè)評(píng)估。本次評(píng)估研究對(duì)象包括北京、上海、大連、成都、西安等21個(gè)服務(wù)外包示范城市，以及沈陽(yáng)、煙臺(tái)、寧波等35個(gè)服務(wù)外包非示范城市。

該報(bào)告通過(guò)對(duì)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇、服務(wù)外包城市發(fā)展特點(diǎn)及趨勢(shì)、評(píng)選體系及TOP50城市進(jìn)行詳細(xì)分析，公布了排名前十的城市名單及評(píng)估指數(shù)。成都以最高得分名列評(píng)估榜首，西安、無(wú)錫、武漢、南京、重慶、杭州、大連、蘇州、天津等位列其后。

據(jù)中國(guó)外包網(wǎng)CEO齊海濤介紹，此次研究并評(píng)估各城市的投資吸引力指數(shù)以及撰寫詳細(xì)的報(bào)告，為城市發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提出依據(jù)和參考，同時(shí)也將為服務(wù)外包企業(yè)投資選址、發(fā)包商選擇發(fā)包目的地，以及行業(yè)組織研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展等提供重要的參考資料和支持?jǐn)?shù)據(jù)。

評(píng)估在服務(wù)外包國(guó)際運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)OIOP及鼎韜四度空間模型的理論基礎(chǔ)上，提出了中國(guó)服務(wù)外包城市IEEG”評(píng)估體系，體系涵蓋產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)水平、配套環(huán)境、政府支持四大一級(jí)指標(biāo)和60多個(gè)細(xì)分指標(biāo)，全面綜合地反映城市的整體實(shí)力和投資吸引力。

此次評(píng)選中，成都以綜合成本低，整體產(chǎn)業(yè)環(huán)境好，整體產(chǎn)業(yè)推動(dòng)體系較好三方面的綜合優(yōu)勢(shì)，獲得了評(píng)選城市中平均分最高分。”齊海濤說(shuō)，優(yōu)良的人居環(huán)境、充足的人力資源、較低的商務(wù)成本以及政府的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，使成都成為國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包企業(yè)投資合作的首選地之一。

成都市商務(wù)局副局長(zhǎng)李皓介紹，近年來(lái)成都市將服務(wù)外包作為重點(diǎn)新興產(chǎn)業(yè)加以大力推動(dòng)，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，2010年服務(wù)外包產(chǎn)值超過(guò)300億元人民幣，產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員超過(guò)10萬(wàn)人。成都服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已逐步形成知名跨國(guó)企業(yè)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)以及本土企業(yè)的聚集發(fā)展。

目前，除全球服務(wù)外包前10強(qiáng)的IBM、埃森哲、維布絡(luò)外，全球前100強(qiáng)中已有18家落戶成都，中國(guó)服務(wù)外包10大領(lǐng)軍企業(yè)已有6家在成都設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，超過(guò)40家跨國(guó)集團(tuán)企業(yè)在成都設(shè)立了全球交付中心、共享服務(wù)中心或研發(fā)中心。