北京時間6月5日《商業(yè)周刊》文章指出，據顧問管理公司A.TKearney稱，巴基斯坦已經成為全球排名第20位的最有吸引力的外包目的地。雖然關于巴基斯坦局勢穩(wěn)定性的擔憂不斷增長，由于塔利班軍事行動而轉移的人數(shù)也越來越多，但是它在A.TKearney于5月18日發(fā)布的《2009年全球服務位置索引（2009 Global Services Location Index）》中的排名卻提高了很多。它從2007年的第30位一躍到了現(xiàn)在的第20位。
實際上，媒體報道稱，作為一個地區(qū)，中東和北非逐漸成為外包業(yè)務的集中地。 那里不但有許多受過良好教育的人才，而且與歐洲之間的距離也很近。 索引按照包括IT服務與支持、呼叫中心以及背端支持等在內的各種外包活動列出了全球排名前50位的國家。約旦和埃及均進入了前10位最有吸引力外包，目的地行列。
索引擬定了包括財務吸引力、人才和技能以及商業(yè)環(huán)境在內的43個不同的指標。然而，對于許多企業(yè)來說，成本也在其中發(fā)揮出重要作用，正是因為成本的因素影響，許多象巴基斯坦那樣的國家才得以獲得很高的評分。 2007年發(fā)布該索引時，大約有40％的評比指標都跟某個具體國家的財力有關。
它是一個全球性指標，因此它能反映出全球各地的企業(yè)們會將工作外包到哪些地方。例如，中東的許多企業(yè)都將工作外包給了巴基斯坦。 我也斗膽猜測一下，將工作外包到巴基斯坦的美國企業(yè)的占比是很少的。然而，我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，不管巴基斯坦的局勢如何的不穩(wěn)定，它都會成為一個更有吸引力的外包目的地。
索引發(fā)布之后，國外媒體在5月19日報道稱，巴基斯坦面臨著日益增長的人道主義危機，現(xiàn)在已經有近200萬人因為戰(zhàn)爭而被迫遷移。 同樣，自從2007年首份Global Services Location Index發(fā)布以來，墨西哥承受的壓力也越來越大。然而它目前的排名反而從兩年前的第10位滑落到第11位。
