外包顧問公司TPI表示，信息產業和企業服務領域的外包平均能降低15%的成本，而市場此前普遍認為能節約60%以上。

　　TPI認為，在支付了專業人員費用、離職補貼、管理成本后，能節約10%到39%的成本，平均水平為15%。

TPI經理鄧肯-愛奇森在聲明中表示：“這一研究證明，如果加上采購成本和合同管理成本，大規模節約運營成本的承諾是不切實際的。根據我們的經驗，完全把重點放在大量節約成本上的外包安排經常難以達到客戶的要求。”

　　節約成本目前仍然是外包的主要動力，但是越來越多的企業正在為了改善質量而外包，目前是21%，而2004年只有11%。根據TPI的數據，今年前三個月全球簽署了83項外包協議，價值180億歐元，創出了第一季度的歷史最高水平，去年同期為130多億歐元。IBM、EDS和T-Systems是主要的受益者，分別獲得了總價值37億歐元、36億歐元、11億歐元的合同。TPI目前提供顧問服務的外包合同中，EDS、IBM、CSC分別以64億歐元、60億歐元和40億歐元排名前三位。