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菲律賓WNS獲得T-MobileUK訂單
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外包商菲律賓WNS據(jù)稱將負責(zé)T-Mobile的英國總部客戶的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。處理T-Mobile UK的預(yù)付費用戶，WNS菲律賓將支持從價格查詢到類似于手機丟失、被盜或者錯誤等等客戶服務(wù)問題。
根據(jù)協(xié)議，WNS菲律賓濱代理商也將負責(zé)管理促銷活動，費用，信用及漫游業(yè)務(wù)，并告知客戶有關(guān)各種收費的得益。有著1.71億的客戶，T-Mobile有著英國最大的網(wǎng)絡(luò)之一，范圍涵蓋英國99%的人口。WNS菲律賓是WNS系列全球服務(wù)中的一個聯(lián)系紐帶，同時也是在馬尼拉的解決辦法的基地。

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