北京派菲特貿易有限公司（以下簡稱：北京派菲特貿易）專業從事高檔葡萄酒的進口和營銷，產品以法國名莊葡萄酒以及法定產區（AOC）葡萄酒為主。作為歐洲領先保險公司MAAF旗下品酒匯（Savourclub）公司的中國區戰略合作伙伴，北京派菲特貿易在葡萄酒方面擁有豐富的專業知識，并與世界著名酒莊、酒商、拍賣行有密切良好的合作關系。北京派菲特貿易的優勢是能夠以最優惠的價格直接從酒莊、酒商、拍賣行采購葡萄酒；專業倉儲能使豐富藏品保存至最佳酒齡，帶來美妙醇厚的口感。

　　目前北京派菲特貿易在國內首個開展葡萄酒電子商務運營模式，由于電子商務其獨特的商業特點，都需要一套高穩定的呼叫中心系統做后臺支撐。經過認真的選擇，北京派菲特貿易于近期成功搭建了一套高穩定的呼叫中心系統，該系統是由呼叫中心CRM一體化行業領軍企業——北京商能MrCRM 公司提供。

　　北京派菲特貿易通過將現代電子商務模式與傳統零售業進行創新性融合，以現代化網絡平臺和呼叫中心為服務核心，以先進的直效營銷理念，配合高效完善的配送系統，成功實現了無中間商、無店鋪租金的經營模式。北京商能在呼叫中心與CRM一體化系統上的絕對優勢，為北京派菲特貿易提供了以呼叫中心平臺為中心的新營銷平臺。該公司著重關注呼叫中心通話版所提供的數據分析功能，從而達到突出品牌，更好的為品牌定位的效果。而該版本所提供的呼叫處理能力將保證電話不漏接，不失去潛力客戶。北京派菲特貿易的管理人員還能利用快易呼圖形化監控功能達到實時監控座席人員的作用。