Info Pro公司的網絡部門主管Bill Trussell聲稱，過去六個月IP-PBX市場的增長可以看作一個標志性的事件，它表明了這塊市場目前雖然被業界認為已經趨于成熟，但是仍然有很大的增長空間，并且在未來還有很多的不確定性。Trussell指出，盡管IP-PBX的市場在逐步地趨于成熟，但是還沒有達到穩定的市場周期，因此目前正處于一個中間的階段。
Info Pro公司日前最新的調研結果表明，有59％的公司使用了IP-PBX。Info Pro公司還發現，有29％的公司已經將部署IP-PBX納入了他們的短期或者中長期規劃。而六個月前的調研結果是，52％的公司已經部署了IP-PBX，24％的公司將IP-PBX列入了日程。這項調研是針對130個大中型企業的網絡管理員面對面采訪獲得結果的。
