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沖突管理——跨國品牌營銷文化管理的核心
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在進行全球營銷時，跨國公司由于加入了另一種文化的觀念，勢必會造成文化沖突，跨國品牌營銷文化管理實際就是文化沖突管理。

跨國品牌營銷文化管理就是在跨國營銷中，對不同種族、不同文化類型、不同文化發展階段的子公司所在國的文化采取包容的管理方法，其目的在于如何在不同形態的文化氛圍中設計出切實可行的組織結構和營銷管理機制，在營銷管理過程中尋找超越文化沖突的公司目標，以維系不同文化背景的員工共同的行為準則，從而最大限度地控制和利用企業的潛力與價值。

跨國公司跨國品牌營銷文化沖突的特征有：一是非線性不同質的文化像不同的水域，幾片或多片水域的沖突與交融，常常表現出錯綜復雜的狀態，因而具有非線性特征。二是間接性文化沖突一般都在心理、情感、思想觀念等精神領域中進行，其結果是人們在不知不覺中發生變化。但是這種變化需要通過較長的時間才表現出來。三是內在性文化是以思想觀念為核心的，因此，文化的沖突往往表現在思想觀念的沖突上。四是交融性。文化沖突與文化交融始終相伴而行。跨文化管理的任務在于從不同的文化中尋求共同的能體現各種文化精髓的東西，這樣才能在各種文化環境中生存。


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