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品牌核心競爭力的構(gòu)建

對于中國本土企業(yè)而言，在打造品牌核心競爭力過程中，還需要特別注意以下幾點①：

（１）在構(gòu)建品牌核心競爭力時，關(guān)鍵點是要信守承諾。顧客擁有品牌，品牌是存在于消費者心中的一種無形資產(chǎn)。對于很多中國本土品牌而言，輕于承諾、耽于信守往往是其無法建立品牌核心競爭力的重要原因之一。如果這些本土企業(yè)希望保住消費者對品牌的忠誠，希望最大限度地避免顧客資源被跨國品牌掠奪，那么增強(qiáng)自身品牌核心競爭力的第一步就是要遵循信守承諾的規(guī)則，贏得消費者的信任。

（２）專業(yè)化是增強(qiáng)品牌核心競爭力的大趨勢。據(jù)《財富》雜志統(tǒng)計，全球５００強(qiáng)企業(yè)中，單項產(chǎn)品銷售額占企業(yè)總銷售額比重９５％以上的有１４０家，占５００強(qiáng)總數(shù)的２８％；主導(dǎo)產(chǎn)品銷售額占總銷售額７０％—９５％的有１９４家，占８．８％；相關(guān)產(chǎn)品銷售額占總銷售７０％的有１４６家，占２９．２％。由此可見，對于大多數(shù)全球頂級企業(yè)來說，其品牌的核心競爭力來自專業(yè)化，來自其所最擅長的行業(yè)，而不是面面俱到的多元化。

自從９０年代開始，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速擴(kuò)張，在資源相對短缺、產(chǎn)品更新?lián)Q代加速、企業(yè)競爭加劇的背景下，專業(yè)化越來越成為企業(yè)提升品牌核心競爭力的重要路徑。相對于過去那種單純追求多元化和擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的做法，更多的公司選擇縮小經(jīng)營范圍，專注于特定的細(xì)分市場，提高服務(wù)該細(xì)分市場的專業(yè)化能力。

（３）長期發(fā)展利益，才是保持本土品牌核心競爭力的源泉。

任何企業(yè)在品牌初創(chuàng)期間，都必須在短期和長期利益之間作出選擇。當(dāng)然，最理想的狀況是在保證企業(yè)生存的前提下，同時兼顧企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，即處理好產(chǎn)品和品牌之間的平衡關(guān)系。但事實上，企業(yè)往往難抵短期誘惑，加之體制問題、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，會不可避免地導(dǎo)致經(jīng)營者為獲取短期利益的最大化，而不惜犧牲企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

除了從體制上根除誘因外，中國企業(yè)還應(yīng)該逐步建立起基于長遠(yuǎn)發(fā)展，并兼顧社會進(jìn)步的企業(yè)文化。這種文化根植于企業(yè)的價值觀，美國蘭德公司曾花２０年時間跟蹤了５００家世界大公司，發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個共同的特點，就是它們始終堅持四種價值觀。這四種價值觀是：人的價值高于物的價值；共同價值高于個人價值；社會價值高于利潤價值；用戶價值高于生產(chǎn)價值。而這正是打造品牌核心競爭力的一個重要“著力點”，同時也是發(fā)揮品牌核心競爭力的重要“支點”。這些價值伴隨企業(yè)的發(fā)展變遷和經(jīng)營活動的成敗考驗，日積月累沉淀為企業(yè)文化，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)凝聚力和活力的源泉。造就西門子、索尼、雀巢、ＩＢＭ、ＨＳＢＣ這些享譽(yù)全球品牌的既不是資本、規(guī)模和技術(shù)，也不是特定的優(yōu)秀員工———這些因素每天都在變化，而是看不見的企業(yè)文化。這些文化融入企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)營方針之中，滲透在企業(yè)經(jīng)營和管理的每一個環(huán)節(jié)，并隨企業(yè)文化的不斷延續(xù)和更新，最終通過產(chǎn)品和服務(wù)在市場上形成自己獨特的品牌競爭優(yōu)勢。

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