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新媒體對消費者的影響

新媒體的發展一般會與一個國家的經濟水平、人民的消費能力相對應。相對于歐美來說，我國的經濟基礎比較薄弱，人均國民生產總值較低。根據國外的經驗，當人均國民生產總值超過1000美元以后，才能為該國的信息產業提供起碼的經濟基礎。而我國迄今為止，還只有少數地區能達到這個標準。雖然近兩年來，經濟中的恩格爾系數逐年下降，但是在大部分地區，特別是農村地區，仍占到近半數。在這種情況下，信息消費對大多數人來說，仍顯得有點奢侈的意味。不管怎樣，信息產品總的來說，并不算是生活必需品。它們是在人們解決了溫飽等生存層面問題后，才會是從娛樂或發展角度考慮的問題。與經濟發展水相關的教育水平及人們的思想認識水平也有待提高，大眾對信息需求意識不夠強，需求層次不高。市場化是新媒體發展的重要途徑，而我國長期實行計劃經濟，造成市場觀念淡薄，使信息和信息服務的價值在社會上尚未得到普遍認可，而需求量的不足使我國新媒體的發展缺乏直接的動因。因此大多數人尚無力消費新媒體，享受新媒體帶來的信息和樂趣。這無疑給新媒體的普及帶來了障礙。

(一)使用超前

我國新媒體的發展存在著在沒有普遍牢固經濟基礎情況下的超前發展現象，這也是中國新電子產品的消費總是會帶動一些特別現象。如剛改革開放時期，購置一些電器，如電視機、洗衣機、冰箱帶有一定特別的意義，它是家庭經濟實力的體現。消費者可能會花上幾年、十幾年、幾十年的積蓄，甚至借債來買這些東西放在家里。尤其是在農村，常常會在子女結婚時，集中大量地購置家用電器。也許買來了根本就不大用，有些地方根本沒通電，有的人家則怕費電，于是在一些農村的家庭中，就出現了洗衣機成了米缸的現象。在這種情況下，這種電子產品的擁有并不是為了消費，它們成了購買能力的標志。換而言之，這種消費不是為了個人的享受，而是為了擺在那里給人們看的。在這種原因的推動下，中國的一些電子新產品的消費水平常常超過經濟發展水平。

手機的高普及率與中國，乃至整個亞洲人們的思維習慣和行為模式有著密切的關系。中國人和美國人對手機雖然都有需求，但需求的性質不一樣。在美國，人們使用手機，是為了追求更個性化、更方便的信息滿足，是種從復雜到更高的簡單。而在中國，人們對新數字產品的需求與對家用電器的需求一樣。按用處來說，手機沒有電腦功能多，但是電腦是龐大的，放在家里的，即便是筆記本電腦也不可能老隨身帶著，但是手機是小巧的，它可以隨時拿出來，讓別人看到，從某種意義上來說，它比電腦更方便成為個人消費能力的象征。當手機還是大哥大的時候，有些人在公共場合大聲地用大哥大講話；有些商人生意本不好，但是為了維持面子，也硬著頭皮照樣使用大哥大。在這種背景下，這些新媒體的消費超越了正常的發展階段。

(二)新媒體普及受價格制約

在每種新媒體進入市場的初期，價格都會成為制約其普及的重要因素之一。不過隨著大規模的生產及技術成本的下降，制造成本地不斷地下降，電子產品新出現時價格昂貴，而隔上一段時間就開始逐月掉價己經成為種規律。幾乎所有的新媒體都經歷過從貴族化、時尚化到平民化、普及化的過程。從支出來看，未來的新媒體用戶更多地是為服務而不是為終端付費。

(三)媒體的公信力比較

傳統媒體依然權威。我們用對硬性新聞(國家大政方針政策)的接觸方式來考察各種媒體公信力。結果表明，在時效性上更加突出的網絡與報紙、電視相比，新消費者選擇其作為了餌國家大政方針的渠道的只有8％，舊消費者只有2％。而報紙分別有43．5％和50％，電視分別有48．5％和46．5％。這說明，消費者了解國家大政方針政策的主要渠道仍是傳統的大眾媒體報紙和電視，網絡媒體雖然發展迅猛，但它的公信力無論在新消費者和舊消費者看來，仍不如報紙和電視，而舊消費者尤其如此。

(四)主動選擇、有效利用各種信息渠道

數據表明：報紙、電視、網絡和雜志成為新消費者主要的商品信息來源，而電視和報紙是舊消費者主要的商品信息來源，新消費者多元化的媒介接觸方式在這里也表現得非常明顯。電視廣告在新消費者中的影響已經不及報紙廣告，而網絡的進一步發展也有超越它的趨勢。另一方面由于較多女性新消費者喜歡閱讀時尚雜志，對于她們來說雜志成為主要的商品信息來源渠道。

(五)對于社會娛樂信息的獲取

新消費者和舊消費者所呈現出現的特征和獲取商品信息大致相同。但是和獲取商品信息略有不同的是，通過網絡獲取社會娛樂新聞的新消費者已經超過電視，這說明網絡作為軟性新聞的獲取渠道，目前在新消費者的媒介接觸方式中，已經完全可以和電視叫板。對于雜志，作為商品信息的傳達的角色相對其他信息的傳播突出。

數據說明：處于人生上升階段的新消費者都有獲取學習信息的習慣，而對于“人到中年萬事休”的舊消費者已有一部分不再獲取學習信息。在獲取學習信息的各種途徑中，書籍仍然是最主要的來源，對于新消費者來講，網絡已經成為第二大獲取學習信息的來源，它和書籍一起開始逐漸構架新消費者的知識結構。而對于舊消費者來講，和日常接觸媒體的習慣一樣，電視和報紙還是除書籍以外的另兩大媒介。

眾所周知，媒介除了有獲取信息的功能以外還有娛樂消遣的功能。數據顯示：看電視和上網已經成為目前新消費者最主要的兩種媒介娛樂方式，二者之間的差距不大。而閱讀雜志，特別是時尚類雜志在目前已經超過閱讀報紙，成為第三大娛樂消遣的方式。結合上面的相關數據我們認為，在目前新消費者的媒介接觸視野中，老牌貴族報紙是一個權威有余而輕松不足的媒體。它在硬性新聞和商品信息的傳播上仍然占有重要的地位，但是在娛樂新聞、學習信息和消遣上的重要性有所下降。

總之，通過對比研究，我們認為在媒體接觸上，新消費者的特征是：網絡的作用已經發生變化，對新消費者而言，網絡不僅僅是信息傳播渠道，而正逐漸成為他們的一種生活方式。但單純將網絡作為新聞傳播媒介來考察，其公信力仍不如傳統的大眾媒體——電視和報紙。電視目前仍然是最強勢媒體，但對新消費者中的影響已經在逐漸減弱。新消費者媒介接觸多樣化，他們是時尚雜志、廣播和影像制品的主要消費者。

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