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商標管理委員會

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傳統商標管理主要由市場部或廣告部制定有關的商標管理制度,其職責主要由各職能部門分擔,各職能部門在各自的權責范圍內對商標進行管理。但是,此種商標管理架構的突出問題是各平行職能部門難以有效溝通及協調,各個商標無法整合。
成立商標管理委員會,是以一個戰略性的商標管理部門或人員來彌補上述商標管理體制的不足,其主要職責是建立整體商標體系策略,確保各事業體商標之間的溝通與整合,他們不再隸屬于市場營銷部門,而直接歸屬于公司最高層。
1.商標管理委員會的職責
商標管理委員會主要是要解決企業商標體系的規劃、新商標推出的原則等戰略性問題,其主要職責包括:
(1)制定商標管理的戰略性文件、規定商標管理與識別運用的一致性策略等最高原則。
(2)建立母商標的核心價值及定位,并使之適應公司的文化及發展需要。
(3)定義商標架構與組織的整體關系,并規劃整個商標系統,使公司每一個商標都有明確的角色。
(4)商標延伸、提升等方面戰略性問題的解決。
(5)商標資產評估、商標傳播的戰略性監控等。
2.商標管理委員會的人員構成
在一個管理委員會里,主要構成人員應該包括企業董事會負責人、業務經營層面的負責人、商標項目經理(管理一個大類多個商標)、商標經理、技術人員、營銷人員、財務人員等。此外,非常重要的就是引進外腦,聘請專門的商標顧問進行運營的全程指導。專業的商標顧問不僅具有商標創建方面的知識與管理經驗,更重要的是他們能客觀地洞察消費者與商標的關系,為相關決策提供參考,提出專業意見。商標顧問可以在如下方面有力地推進企業商標建設:
(1)產品的市場容量、定位、屬性及前景調研、分析。
(2)消費者研究,目標受眾界定;競爭對手的研究分析;營銷渠道、方式的調查分析;整合營銷方案的制定。
(3)商標建設與發展規劃。
(4)廣告媒體的研究與調查;整體傳播策劃、廣告的創意與制作;媒體信息的制作和發布。
(5)營銷方案實施的效果測評與改進。
(6)重大危急事件的公關策劃。
(7)市場發展趨勢調研及商標營銷方案的調整。

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