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智能時代下,電話機器人你了解多少呢?

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事實上,智能和互聯網一樣,人工智能只是一種工具或媒介。它并不是一種孤零零的技術,必須要融入到現有的傳統經濟中,在對應的垂直領域加深數據的影響。所以,在某種意義上來講,人工智能要發展要成熟,最終也是作為一種幫助人類提高效率的工具而已,想要共存難度也不大。 科技的發展,總會催生出更多的科技產品。尤其是在通訊行業,從第一部BB機和“大哥大”的出現,到小靈通、諾基亞的普及,再到現在普遍使用的智能手機,層出不窮的新興通訊工具淘汰了一批又一批過時的產品,而跟通訊密切相關的一些行業來說,在科技迅速發展的大浪潮下,只有緊緊抓住機遇與時俱進才能保證不被淘汰。 電話機器人是一個可以代替真人,自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統。電話機器人一天可撥打2000通電話,24小時在線,工作效率提升4-5倍,成本降低一半以上。 電話機器人適用于金融、電話營銷、教育、保險、房地產、服務行業,幫助企業提高業績,降低管理成本。 電話機器人只需一鍵批量導入號碼,就可以自動撥打了。無需休息,永不疲倦。同時在工作質量上機器人也能完成的非常漂亮,自動分類篩選,為后續跟進提供方便。節省大量時間,提高承擔率。 電話機器人能夠主動外呼客戶,通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流,并主動篩選客戶意向,將客戶反饋信息收集記錄,后臺查看一目了然。時刻保持統一標準、熱情禮貌的語音溝通,并快速準確的答復客戶咨詢的問題,還能批量呼叫客戶,大大節約了人力成本,提升了電話營銷的效率,實現電話效率質變。 電話機器人是一種基于智能語音識別交互的新型人工智能機器人,它主要應用于電銷行業,其作用就是代替電銷人員前期尋找客戶低效繁瑣的工作,提高其意向客戶的獲取數量,讓電銷人員從前臺轉到幕后,去完成最后的轉化成成單工作,這種人機互補搭配的工作方式,一經推出便受到了電銷行業的廣泛應用。 標簽:

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