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電銷機器人與電話系統有什么區別
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電銷作為每個企業都需要的一種重要拓展方式，幾十年來一直受到來自各方面的重視，發展到現在，已經存在多種多樣的電銷模式。數據統計，中國數以萬計的銷售型企業，其中尚有一大半仍舊使用人工電銷，一小部分使用電話系統。 隨著人工智能的發展，現在又有了一種新型電銷模式：智能電銷 于是，三種方式并存，然而人工電銷的難點與痛點已經讓許多企業與員工深受其害，勢必在不久的將來遭到淘汰，因此，今天我們著重來討論另外兩種方式。 現在的電銷市場，使用智能電話機器人系統與電話系統的企業都有之，然而兩種方式與效果截然不同。 電話系統 電話系統是基于劍橋信息技術，即將實現錄制好的話術存入電腦，由電腦自動給客戶打電話，然后將錄制好的話術重復一遍給客戶聽，但是在此期間，客戶不能打斷，系統說完話如果對方還沒掛斷電話的話，就將這個電話轉接人工。 這樣說來，電話系統就相當于一個復讀機，只是對客戶重復一樣的固定的一段話術，無法處理解決任何問題。 智能電銷機器人 智能電銷機器人是基于人工智能語音識別的一個產品，即最大程度的模仿人在打電話，它可以和人類智能交互，仿真人電銷，不僅問候并且介紹了企業的產品，在客戶提出問題時，機器人完全可以自主回答。 電銷機器人語音逼真，在不知道的情況下，甚至幾乎沒有人可以聽出這是一個機器人在給你打電話。 且電銷機器人擁有自動篩選，錄音生成表單，標記客戶?？梢元毩⑼瓿善髽I的電銷工作。 相比之下，電銷機器人擁有更人性化的能力，并且高效易操作，完全是一個能力不凡的電銷員 轉載至門薩維AI 標簽：

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