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自動外呼系統選什么
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手動撥號效率低，客戶咨詢回訪量大，人力成本高，流動大，這是令大多數企業頭疼的難題了吧！那遇到這些問題該怎么解決呢？



一站式解決難題——慧營銷CRM+自動外呼系統。

為中小企業提供高效的電話營銷服務，用戶可以簡單的通過外呼系統、方便撥打電話、使用話術，快速篩選客戶線索，挖掘有意向的價值客戶，創造更高價值的客戶。

這里我們拿出金融行業來舉例：金融行業的顯著難點在于傳統業務難以滿足用戶，難以實現一站式整合，客戶多、運營成本高、銷售力不從心、系統跟不上。

針對這種情況，CRM可以做到線索智能篩選:在結合自身業務的情況下，通過CRM+外呼系統，對線索深度過濾，精準匹配目標客戶，制定營銷策略。

自動外呼系統，無需手動撥號，系統一鍵撥打呼叫，免去人工撥號低效率的狀況，進入系統后臺在客戶信息頁面，配合提高效率。同時將號碼進行加密，保障安全性，系統自動記錄通話錄音，管理人員能夠在線實時監控，了解工作情況，隨時查看數據報表統計，針對工作量、滿意度、通話時長來對營銷人員進行考核管理，有效提高效率和積極性。

并且多渠道協同，整合從語音到在線客服、微信、網頁、app等多個渠道客戶請求都能在呼叫中心接到，并且支持公共云、私有云、本地云的第三方系統的整合，快速響應客戶，降低成本，滿足需求。

外呼系統也能與工單管理相結合，支持工單流程自定義，跨部門流轉，多渠道入口統一工單等功能，標準化服務流程，降低企業對員工的培訓成本，提升了員工維護客戶質量和客戶對企業服務的口碑。

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