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四川如何快速打造電銷團隊

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想要打造高效的電銷團隊,首先應(yīng)重服務(wù),著力提升客戶體驗。其次重效率,全力提高辦理速度。再次重協(xié)作,奮力提振團隊士氣。

電話營銷已經(jīng)成為當下企業(yè)的主體營銷渠道,如何快速打通營銷通路,成為電銷人員需要解決的核心問題,不僅要熟悉電銷話術(shù)流程,并讓大家明白客戶需求挖掘、客戶異議處理等方面的方法,還要針對優(yōu)秀案例進行學習和傳授,提高銷售的可操作性,為銷售拓展思維、提升銷售提供了新思路和方法。

多渠道信息整合
多渠道的信息整合困難、客戶跟進斷層是銷售過程中的痛點。獲取客戶線索和商機的有效渠道眾多,如公眾號、微信群、QQ群、個人微信號等。

慧營銷CRM客戶管理系統(tǒng),可整合多渠道客戶線索,形成一個獨有的企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫。在CRM這個大的客戶數(shù)據(jù)庫中,有效梳理客戶重要信息,記錄客戶動態(tài)并且進行持續(xù)的跟蹤和挖掘,不錯失任何商機機會。既能提高效率,又能降低成本。

2、精準識別意向客戶
業(yè)績的增長來源于客戶訂單的成交量,就是找到意向客戶并把產(chǎn)品賣給對方。然而在跟進的所有客戶中,并不是每一個都會成交,所以,銷售需要分析客戶,不將時間和精力過多的浪費在意向度不大的客戶身上。

慧營銷能夠幫助銷售團隊記錄著客戶的所有相關(guān)資料,可以根據(jù)客戶資料進行分析、歸納,對其進行不同角度對客戶進行細分,從而做到用量化的數(shù)據(jù)對不同的目標客戶群進行不同的等級劃分,協(xié)助銷售員找到意向客戶去跟進。

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