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網絡電話在線呼叫能有效地減少通話時間，降低電話費用，提高員工/業務代表的業務量，自動語音應答系統可以提供7*24小時自動查詢業務，將業務員工從繁瑣的重復工作中解放出來，直接和客戶打交道的業務，提高了工作效率和服務質量。

降低企業成本，節約開支：通過全國聯網的網絡電話以及先進的網絡技術，企業可以組成全國性的內部電話網絡，企業內部電話無需或者只需很少的費用，從而節約了大量的長途電話費用，為企業降低了運行成本。

通過精確服務，不斷滿足客戶多元化的需求：網絡電話可幫助企業建立專業的電話營銷中心，坐席人員通過點對點的溝通采集到大量的用戶個人信息、需求信息及產品使用信息，從而形成用戶數據庫，并可通過積累的信息分析用戶的需求特點。

關注重點客戶，提升客戶價值：網絡電話可以對客戶分級，進行有效的管理。關注重點客戶的需求，對重點客戶的反饋優先反應，找出重點客戶需要并滿足他們的需求。網絡電話有利于判斷最有價值客戶，從而提高重點服務水平，達到留住客戶的目的。

高效的溝通方式發出的消息可以查看對方的已讀未讀狀態，溝通工作更高效。

日程：可快速向同事發起日程邀約、將聊天中的工作添加為日程，并在日程中統一管理自己的工作安排。支持多終端同步及同步手機系統日歷。

會議：可隨時隨地發起和參與音視頻會議，支持300人同時參會，并為主持人提供了管理功能。發言時還可演示文檔或電腦屏幕，支持實時標注演示內容。

微文檔：可個人創作或與同事共同編輯的文檔和表格，企業和創作者可設置文檔的內外部訪問權限、文檔水印。文檔修改實時更新，同事間共享無需多次傳輸。

微盤：統一存儲的企業共享空間，文件修改實時同步，方便員工隨時訪問。管理端支持成員操作審計，安全管理企業數據。

打卡：在手機或智慧考勤機上輕松打卡，結合審批申請自動生成出勤報表，提高考勤效率；支持固定時間上下班、靈活排班、自由上下班和外出打卡，滿足企業多樣的考勤需求。

審批：隨時隨地審批，可添加自定義審批模板，支持會簽、或簽、上級審批、條件審批等審批方式，助力企業定制規范高效的審批流程。匯報員工通過日報、周報、月報匯報工作進展，管理者可在手機端方便的查看。

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