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CRM公司
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CRM公司系統透明管理績效，知識庫促進成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數據、各類客戶的聯系結果、簽約金額報表，真正實現管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導工作開展，及時幫助成員提高業績。

從客戶維度看，這類CRM抓住了當今經濟環境下企業的強需求。也就是說，所有企業都處于一個產品過剩的時代，企業會想盡一切辦法營銷，離客戶最近的CRM產品最值得一試。所以，各類企業對這類CRM產品，會有止疼藥般的需求。

從競爭維度看，這類產品依賴于流量的爭奪，產品的業務門檻也不高。競爭不但會日趨激烈，而且也容易被互聯網巨頭覆蓋。

從公司能力維度看，最重要能力是渠道代理商網絡；次要能力是將運營模式從單次購買服務轉化為SaaS訂閱業務。

與銷售過程緊密相連的是公司，如何訓練他們的銷售人員來使用？你選擇的軟件可能具有很好的技術指標，適合組織紙面上的需求，但成功取決于銷售的參與。CRM軟件的實施為整個銷售團隊提供了回顧銷售過程的重要機會，這個機會不僅可以得到他們支持購買新軟件，還可以改善整個公司的銷售過程。

電銷團隊呼叫中心是必備功能。電話量統計是CRM公司統計銷售工作的考量標準之一，還有一個非常重要的職責：優化銷售溝通方式，積累優秀話術，幫助新人快速成長。



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