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自動(dòng)語(yǔ)音

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有許多公司在向我們咨詢(xún)產(chǎn)品前說(shuō)到工作常常遇到的問(wèn)題都會(huì)提到,銷(xiāo)售手動(dòng)一個(gè)一個(gè)的撥號(hào)效率低,而且容易出錯(cuò)。號(hào)碼撥過(guò)去再是一個(gè)空號(hào)、錯(cuò)號(hào)那就更難受了。為了解決這個(gè)問(wèn)題,慧營(yíng)銷(xiāo)CRM管理系統(tǒng),開(kāi)發(fā)了自動(dòng)語(yǔ)音模塊,大大提高了員工的工作效率。

1. 號(hào)碼篩選:可實(shí)現(xiàn)一鍵篩查出停機(jī),空號(hào)和沉默號(hào)碼;銷(xiāo)售人員和管理員都可操作實(shí)現(xiàn);一鍵實(shí)現(xiàn)把無(wú)用號(hào)碼拎出來(lái),避免我們?cè)陂_(kāi)發(fā)客戶(hù)中做無(wú)用功。

2. 一鍵撥號(hào),自動(dòng)連撥:一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶(hù),客戶(hù)來(lái)電立即彈屏提醒;開(kāi)啟自動(dòng)連撥,系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)電話(huà)。不僅效率更高,同時(shí)工作更專(zhuān)注,客戶(hù)聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。


除此之外針對(duì)客戶(hù)封號(hào),我們系統(tǒng)可以做這些事情,幫助客戶(hù)規(guī)避封號(hào):

1、4G盒子雙卡,自動(dòng)切換。

2、30分鐘內(nèi)20通,呼入一通電話(huà)保護(hù)。

3、同一號(hào)碼,我們3分鐘內(nèi)不能呼出2次。

4、同一號(hào)碼,一天內(nèi)只能呼出5次。

5、閑時(shí)呼入保護(hù),根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的呼出呼入比率,在空閑時(shí)補(bǔ)充呼入通次。

6、可以直接限制,一個(gè)卡2分鐘內(nèi)(可自定義)只能呼出一次。

這種自動(dòng)語(yǔ)音功能還可以起到一定的宣傳作用,比較常見(jiàn)的一點(diǎn)是店鋪商家會(huì)把一些新品的鏈接和推薦的話(huà)術(shù)設(shè)置在系統(tǒng)中,在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了店鋪的其它商品后,進(jìn)行推送。除了電子商務(wù)外,我們普通的電話(huà)銷(xiāo)售也有同樣的煩惱,人工效率慢,工作量巨大,而慧營(yíng)銷(xiāo)的自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)可以根據(jù)海量資源庫(kù)幫助業(yè)務(wù)員篩選更加精準(zhǔn)的客戶(hù)數(shù)據(jù),排除空號(hào)、停機(jī)和無(wú)意向客戶(hù)。根據(jù)撥打數(shù)據(jù)、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)狀態(tài)自動(dòng)判斷客戶(hù)意向后劃入資源庫(kù),并且進(jìn)行清晰明確的分類(lèi)標(biāo)注,更加方便業(yè)務(wù)人員后續(xù)跟進(jìn)。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷(xiāo)作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶(hù)引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶(hù)跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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