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上海打電話神器

我覺得每個(gè)公司營銷的核心不是推銷，不是站在自己的角度去推廣產(chǎn)品，而是要站在客戶的角度，站在時(shí)代場景的角度，去思考這個(gè)節(jié)點(diǎn)客戶最需要什么。現(xiàn)在營銷已經(jīng)從簡單的關(guān)系營銷、場景性順勢營銷變成了科學(xué)營銷、持續(xù)的價(jià)值營銷。

因此，當(dāng)我們通過社會化營銷，在前端搭建一個(gè)龐大的線索和商機(jī)漏斗之后，要做的是對這些客戶進(jìn)行精細(xì)化分類、分級，要對各種各樣的線索打分、做標(biāo)簽，然后根據(jù)這些打分和標(biāo)簽，制定長期持續(xù)的價(jià)值營銷策略。比如每周給他發(fā)什么，每個(gè)月給他發(fā)什么；用戶閱讀了什么內(nèi)容，給他發(fā)什么；如果有什么反饋，我們采取什么行動(dòng)等，要建立一個(gè)完整而系統(tǒng)的內(nèi)容營銷服務(wù)平臺。

很多公司銷售人員、銷售管理者只看最后成交，往往沒有辦法看效率和成本，這是因?yàn)樵?jīng)獲客成本可能足夠便宜，或者盈利能力很強(qiáng)，公司很有獨(dú)特性。但今天，競爭非常激烈，對手和你之間可能產(chǎn)品上的差距并不大，那就是拼內(nèi)功，比內(nèi)部效率了。而內(nèi)部效率必須要通過全數(shù)字化的方式才能發(fā)現(xiàn)問題出在哪里，而非感覺。

慧營銷智能外呼機(jī)器人能夠快速反應(yīng)，采用ASR、NLP、DM等能力，并自主研發(fā)專利技術(shù)，相應(yīng)時(shí)間為400-700毫秒，完全媲美真人體驗(yàn)（真人通話的響應(yīng)時(shí)間90%在1.5-2秒）；實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確識辯，業(yè)界準(zhǔn)確的語音意圖識別和對話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。真人語音可根據(jù)選擇不同回話語音，真人或小蜂助手語音多重引擎，私人訂制銷售話術(shù)。靈活打斷：在小蜂助手說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷通話，靈活插話，開放對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改小蜂助手話術(shù)和知識庫。多輪會話：領(lǐng)先的多輪會話技術(shù)，對海量通過數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶、洞察市場，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營銷方式。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為主要板塊，能實(shí)現(xiàn)以下功能：

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護(hù)航。

5、透明績效考核員工透明管理績效，知識庫促進(jìn)成長，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時(shí)點(diǎn)評指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。

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