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電話線路對(duì)電流有一定的限制，進(jìn)入電纜前就安裝了保險(xiǎn)絲。交換設(shè)備供出一個(gè)個(gè)模塊出來(lái)時(shí)都有電，電話線是48V供電，線路上已串接了電阻，每一端大約600歐姆，負(fù)載稍微超過(guò)，交換機(jī)就會(huì)認(rèn)為摘機(jī)，這樣就會(huì)影響通訊。

由于網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)網(wǎng)速和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的依賴很高，因此不得不受限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這導(dǎo)致用戶在打網(wǎng)絡(luò)電話時(shí)，最易出現(xiàn)的問(wèn)題是網(wǎng)速慢后通話不流暢，選擇這項(xiàng)問(wèn)題的用戶占比接近了40%。受網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等因素影響，通話無(wú)故中斷問(wèn)題排在第二位。

值得注意的是，在所有使用問(wèn)題中，用戶對(duì)于消耗流量過(guò)多的選擇比率并不高，僅有5.7%。這也反映出用戶會(huì)更愿意在Wifi環(huán)境或者不消耗流量的情況下使用網(wǎng)絡(luò)電話。此外，也有16.5%的用戶表示沒(méi)有問(wèn)題，很好用。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品而言，或許是一條能產(chǎn)生激勵(lì)效果的信息。

為什么一條線路上能打好多通電話？人們說(shuō)話的聲音頻率范圍在300~3400赫茲。如果把3個(gè)人的聲音同時(shí)送上同一條電話線路,那么它們相互之間準(zhǔn)會(huì)打架,讓收聽(tīng)者無(wú)法分辨。如何解決這個(gè)難題呢?人們想到了鐵路運(yùn)輸貨物的方式,要通過(guò)鐵路把不同的貨物運(yùn)往遠(yuǎn)方,只要把它們分別裝在不同的列車上,讓列車載著貨物跑就行了。如果我們把聲音頻率在發(fā)送端分別搬移到高低不等的頻率上。

慧營(yíng)銷網(wǎng)路電話能做到下面這些功能：

一、企業(yè)通信暢達(dá)無(wú)憂
為企業(yè)提供基于固話，手機(jī)軟硬件一體化解決方案，支持移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商，支持4G卡雙通道，無(wú)延遲切換，提供開(kāi)放的API接口，方便接入第三方軟件。

二、高清通話接通率高，通話實(shí)時(shí)錄音存儲(chǔ)
實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)，接通率高，信號(hào)質(zhì)量有保障，高品質(zhì)通話，無(wú)雜音，不斷線。通話實(shí)時(shí)錄音，通話報(bào)表數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析。

三、過(guò)濾無(wú)效電話風(fēng)險(xiǎn)客戶
系統(tǒng)批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效號(hào)碼自動(dòng)分配給坐席人員。即可節(jié)省時(shí)間，提高營(yíng)銷效率，又可增加成交焦慮，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

四、7*24小時(shí)技術(shù)服務(wù)
客服中心，全國(guó)統(tǒng)一，7*24小時(shí)技術(shù)支持，技術(shù)咨詢免費(fèi)，統(tǒng)一定價(jià)，公開(kāi)透明。

五、配合使用客戶資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
兼有CRM管理功能，坐席分配管理，坐席話務(wù)報(bào)表，客戶管理，通話時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，錄音等一應(yīng)俱全，系統(tǒng)免費(fèi)使用。

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