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傳統(tǒng)的電話銷售操作模式簡單粗暴，業(yè)務人員拿到手機號，每天輪番撥打，直到簽單。傳統(tǒng)粗放式電銷模式，電話號碼量比較大，需要業(yè)務人員手動一個一個撥打篩選，業(yè)務人員手動記錄客戶信息，純大腦記錄意向客戶，并且業(yè)務人員每天還需要花費大量時間來回顧昨天篩選客戶，隨后才可以進行撥打。

傳統(tǒng)的電銷模式時間大都浪費在撥號、篩選等事情上，每天有效撥打時間僅僅為2-3個小時。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，金融、房地產等領域企業(yè)的用戶量快速增加，給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務量。因此電銷行業(yè)因其操作簡單、覆蓋量大而被企業(yè)重用，成為企業(yè)不可缺少的一部分。

然而傳統(tǒng)的電銷模式已經(jīng)遠遠無法滿足當前電銷企業(yè)的需求，在技術的變革下，全新的智能電銷開啟霸屏模式。

電銷企業(yè)的福音！智能電話營銷三步走

隨著被企業(yè)重用而帶來的是，電銷行業(yè)競爭逐漸激烈，業(yè)務人數(shù)無法滿足企業(yè)需求，人口紅利消失，業(yè)務人員難找、難管、難留，培訓成本高。

潛在客戶難尋：電銷時掛斷率居高不下，話術及時變更效果不明顯。并且需要人工座席花費時間篩選意向客戶，主觀性太大，篩選不精確。

電銷成本逐年升高：員工工資、社保、電話費、辦公場地費、管理費用不斷上升，企業(yè)獲取利潤空間呈現(xiàn)縮小趨勢。

人員流動大：新業(yè)務員離職率高，老業(yè)務員難以控制，增加了招聘成本和管理成本。隨著人員流失，數(shù)據(jù)流失、客戶流失時有發(fā)生。

培訓時間長：新員工銷售經(jīng)驗不足，沒有標準的銷售話術，需要花費大量時間進行培訓。無法控制人的情緒化問題，時常和客戶發(fā)生摩擦。

數(shù)據(jù)不準確：客戶意向實時變化，員工跟蹤記錄不真實，無法統(tǒng)計業(yè)務員和客戶說的每句話。

電銷企業(yè)的福音！智能電話營銷三步走

利用云呼叫平臺電銷系統(tǒng)將對傳統(tǒng)的電銷模式帶來質的變化，簡單三步就可解決電銷大部分電銷企業(yè)困境。

第一步：智能批量外呼

系統(tǒng)自動外呼，直接檢測空號、錯號和占線等情況，高效的外呼策略，提高數(shù)倍工作效率

第二步：智能語音交互

系統(tǒng)語音語義識別，真人語音智能交互，場景化對話，客戶全程真實溝通感受。

第三步：自動意向分析

根據(jù)機器人和用戶的對話時長，輪次，客戶詢問的問題等精準判斷客戶意向。

最后將篩選好的意向客戶轉交給人工座席。這樣就是新型的電銷模式，從粗放式經(jīng)營到精細化管理，讓企業(yè)和座席都更加輕松。
呼叫中心系統(tǒng)

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