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電話銷售管理系統(tǒng)軟件,有專業(yè)做外呼的公司嗎?

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電話銷售管理系統(tǒng)軟件,有專業(yè)做外呼的公司嗎?

  現(xiàn)在市場(chǎng)上正盛行外呼系統(tǒng),怎么樣才能選到一家好的外呼系統(tǒng)?我們對(duì)它的功能有什么要求?智創(chuàng)良品一家專門做外呼系統(tǒng)的公司,深受客戶的喜愛,所以這里我先拿智創(chuàng)良品來舉例:
  1、高效外呼,快速篩選客戶線索

  系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼,將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率,又可增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

  2、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息

  呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

  3、內(nèi)置CRM,降低客戶流失率

  內(nèi)置CRM模塊:支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。

  客戶跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

  4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì),提升管理質(zhì)量和成果

  坐席監(jiān)控:可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài),如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語音的工作負(fù)載等。

  若企業(yè)選擇的外呼系統(tǒng)都滿足以上的條件,現(xiàn)在就可以尋其細(xì)節(jié)了。比較重要的一點(diǎn)就是電話通訊線路的問題,是否穩(wěn)定、是否好用,如果有這個(gè)需要的老板也歡迎來聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。

標(biāo)簽:宜昌 內(nèi)江 樂山 龍巖 宜昌 臺(tái)州 甘南 綿陽

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