外呼系統有維度的統計報告，讓公司管理者想要了解電話營銷員的語音通話表了，呼叫中心系統會立即提供各座席的語音通話的總數和每打電話的時間，可按日、周、月等時間段生成數據。每一次市場銷售的商品和營銷推廣的顧客，都能夠記錄在系統軟件里邊，那以便在需要改進銷售或分析問題時導出和分析數據。

電銷系統企業都知道，電話營銷時代已經不是潮流，不是趨勢，而是必然。在這樣的大環境下，呼叫系統公司要如何生存是目前企業所關心的問題。對于這些其實大家都是可以理解的，這里就由企蜂通信告訴大家選擇一個可靠的呼叫中心系統建設公司的幾點建議：看對方的性質，是公司性質還是個人性質，如果是個人的話那么建議大家不要選擇，這樣沒問題。

電商行業越來越成熟，呼叫中心系統已在各行各業得到了運用，電商行業也是其一。目前除線上營銷以外，如何利用好線上累積的客戶，在線下形成二次消費，是電商公司迫切需要解決的難題。在整個電商行業鏈條的售前、售中、以及售后的過程，可以讓客服能夠及時響應客戶，提高客戶服務效率。針對這些行業痛點，數字方舟推出了呼叫系統這一業務。