現目前，需要外呼的場景主要有這么幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗。【省錢機器人】

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外呼機器人能做什么：1.自動撥打2.智能溝通3.自動記錄4.自動分類5.轉接人工【省錢機器人】

1.工作單調情緒影響大，人工無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話情景時容易產生情緒波動?！臼″X機器人】

除此之外還有一些O2O服務類通知等，智能外呼也可以代替人工進行通知。

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