電話機(jī)器人是否真的如宣傳上說的那般神奇呢？電話機(jī)器人的智能性很多人都已經(jīng)有所耳聞，大家應(yīng)該有接到過電話機(jī)器人打來的電話，如果不深入聊，很難辨別電話那頭是真人還是機(jī)器人。

　　電話機(jī)器人的功能越來越完善，智能語音交互、多線路輪詢、計劃外呼系統(tǒng)、真實(shí)語音庫、智能插話/打斷……擁有眾多功能幾乎能夠?qū)崿F(xiàn)以假亂真。

　　那電話機(jī)器人真的能夠完全替代人工了嗎？不是的，目前電話機(jī)器人最大的作用并不是以假亂真、代替人工，而是高效率地完成客戶的篩選工作。

　　目前市面上電話機(jī)器人品牌很多，我們在選擇的時候要慎重考慮。成立時間長，有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持以及完善的售后服務(wù)；企業(yè)的人工智能技術(shù)在不斷實(shí)現(xiàn)更新升級；獲得了很多知名企業(yè)的認(rèn)可等，這些都是重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。

　　目前，在金融、地產(chǎn)、教育、汽車、電商、運(yùn)營商等各個行業(yè)都出現(xiàn)了電話機(jī)器人的身影。盡管目前人工智能還無法完全取代人工，但是人工智能在未來必定是主流趨勢。