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電銷機器人目的是獲得大量意向客戶,并將其轉(zhuǎn)化為持續(xù)客戶。但這就像是海里面去撈魚,靠的是運氣,成單率極低。
如果企業(yè)給到銷售人員手中的不是海量未知價值的客戶信息,而是經(jīng)過精細篩選過后的意向客戶,那么理論上銷售人員會有著源源不斷的訂單。
電銷機器人參與到電話銷售的工作中,充當(dāng)電話銷售人員與客戶之間的橋梁,從大量數(shù)據(jù)中篩選出意向用戶,由人工二次跟進,最終完成銷售任務(wù)。
電銷機器撥打電話是人工撥打頻率的4-5倍。可以根據(jù)客戶的問題進行智能應(yīng)答,語音識別迅速,準確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又高效。釋放了電話銷售人員平日工作中80%的工作負擔(dān)和時間。
電銷機器人是真人錄音,聲音親切,能夠快速的識別客戶的問題,與客戶進行交互。情緒飽滿、不會波動,效率更高、永不疲倦,自動記錄、精準查詢……與人工對比,優(yōu)勢非常明顯,完美解決了行業(yè)痛點,為企業(yè)帶來了高價值。
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