電話機器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，為企業帶來巨大的收益。電話機器人不僅僅是接單神器，還是一個為人類分擔工作的員工，替代那些枯燥乏味的工作，解放勞動力。

AI機器人不是你想用就能用，人工智能的一個最大的特點，就是從大數據中分析獲得規律，再不斷改進，所以必須要有大量的數據做支撐，最終形成一個最優方案。所以撇開數據，談人工智能，拍胸脯保證效果都是耍。

智能電話機器人從行業特點出發，根據企業業務邏輯定制話術，為企業定制開發的專屬電話機器人;在上線一個月內，話術架構師還會不斷分析外呼數據，不斷優化問題結構，保證客戶體驗。

電話機器人的知識庫對具體電銷場景覆蓋越全面，機器人能回答的問題就越多，也不會有非答非所問的尷尬問題。話術架構師根據電銷話術設置客戶常見問題的答案，但真實的對話場景復雜，客戶的問題五花八門，同一問題問法也有很大的差異，都需要補充添加，將它們匹配在同一問題中。