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智能電銷機器人這么多,怎么選?

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?阿爾法圍棋(AlphaGo)是第一個擊敗人類職業(yè)圍棋選手、第一個戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍的人工智能機器人【人工智能機器人是一款理財購物類軟件,支持Android 2.1。】。從Alpha GO掀翻世界圍棋冠軍的那一刻起,人類就已經意識到,有些行業(yè)要變天了。電話銷售行業(yè)可以說是首當其沖的一個。應運而生的電銷機器人系統(tǒng)既可以用于電話營銷活動,同時還能廣泛用于市場調查推廣,業(yè)務受理、來電咨詢、來電投訴等各種電話服務行業(yè)。因此大量的電銷機器人如雨后春筍般的來到市面上。那么是什么使udesk【Udesk將微信、微博、郵件、電話、移動 APP、Web、即時通訊(IM)等多渠道優(yōu)化整合,客服人員只需在一個平臺上就能處理所有渠道的問題,提高其工作效率,降低企業(yè)成本。】電銷機器人在魚龍混雜的市場中立于不敗之地呢?原因有兩個一、機器人的語音識別系統(tǒng)【語音識別系統(tǒng)的應用可以分為兩個發(fā)展方向:一個方向是大詞匯量連續(xù)語音識別系統(tǒng),主要應用于計算機的聽寫機,以及與電話網或者互聯(lián)網相結合的語音信息查詢服務系統(tǒng),這些系統(tǒng)都是在計算機平臺上實現的。】我們選購的時候首先要關注電銷機器人的語音識別系統(tǒng)是否足夠智能。電銷機器人使用華為【華為技術有限公司(簡稱華為)是中國一家從事信息與通信解決方案的供應商,總部位于廣東省深圳市。】的語音識別系統(tǒng),并且在通話的過程當中,還會不斷地豐富系統(tǒng),讓語音技術更加地成熟。要知道,即便我們和Google Assistant或者Siri【Siri是蘋果公司在其產品iPhone4S,iPad 3及以上版本手機上應用的一項語音控制功能。】等消費者級別的語音助理進行互動,也無法做到如此通暢無延遲的交流對話。二、優(yōu)質的電話外呼量大家都知道電話營銷一個最基本的指標是電話呼出量,先不考慮人工電話營銷的轉化率,前提每天必須有大量的呼出量,才能轉化出更多有效的客戶。電話銷售員每天工作8個小時,除去喝水、抽煙、刷微信【微信(英語:WeChat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、Windows Phone、Android以及iPhone平臺的類Kik軟件。】、逛淘寶,實際撥打電話時間只剩一半。而機器人電話銷售系統(tǒng)不僅可以大大節(jié)省人力資源,還可以促進業(yè)務的自動化和規(guī)范化。在節(jié)省費用的同時,還能夠極大的提高工作效率。任何一個企業(yè),任何一家公司,都講究效率,如何提高效率是每個老板一直追求的目標,優(yōu)質的語音識別系統(tǒng)配合電銷機器人的外呼量。提高轉換率,轉換率高了,業(yè)績自然就上去了。

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