電銷行業(yè)想要防止封號(hào)的話,那就需要先去搞清楚封號(hào)的原因,然后逐一進(jìn)行解決,現(xiàn)在的封號(hào)情況一般為一下三種:
1客戶實(shí)名投訴導(dǎo)致的封號(hào);2在本地區(qū)頻繁的使用異地卡;3高頻率外呼陌生號(hào)碼。
首先客戶實(shí)名投訴導(dǎo)致的封號(hào)的話,這類封號(hào)是客戶自身的一個(gè)行為,屬于不可控的因素,誰也不能去掌控客戶的一個(gè)情緒,這個(gè)目前來說是沒有很好的解決辦法的,只能去靠銷售人員去提高自身的一個(gè)素質(zhì),加強(qiáng)管理培訓(xùn),規(guī)范銷售人員的話術(shù)內(nèi)容,不可以去客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),更不要去辱罵客戶,提升公司的一個(gè)資源精準(zhǔn)度。
其次在本地區(qū)頻繁的使用異地卡的話,這一類封號(hào)就是屬于公安部門地方的管理了,只要是異地的號(hào)碼在本地區(qū)外呼量特別打特別頻繁的話,都是會(huì)被檢測(cè)到,然后直接給定義為詐騙電話,直接進(jìn)行封號(hào)的處理。這個(gè)的話只需要去辦理一張本地的電話卡就可以,還是很好避免的。
最后高頻率外呼陌生號(hào)碼導(dǎo)致封號(hào),這一類封號(hào)就是銷售人員使用電話卡時(shí)在一段時(shí)間或者是說一天內(nèi)的話,高頻率的去給陌生的號(hào)碼撥打電話,一天下來就只有呼出電話,而沒有呼入的電話,就會(huì)被運(yùn)營商給檢測(cè)到,從而進(jìn)行封號(hào)處理。想要解決這個(gè)封號(hào)問題也很簡(jiǎn)單,只需要去使用電銷卡來打營銷電話即可!電銷卡可以高頻外呼不封號(hào),特備適合用來打電銷!